Costco е като национално съкровище. Или може би е като

Costco е като национално богатство. Или може би е като увеселителен парк? Това несъмнено е освен това от клуб за извършване на покупки на едро. Не познавам човек, който да не обича да пазари от там. И хората, които познавам и които пазарят в Costco, в действителност го харесват, написа Джейсън Атън в публикация за Inc.

Странно е да мислим за склад, цялостен с всичко - от тоалетна хартия до тв приемници, като място, от което хората се вълнуват, само че това са тъкмо тези правилни почитатели, които Costco култивира през годините. Но Costco доста съзнателно е култивирал тази преданост с комфортни за клиента политики.

Не единствено че Costco е единствено за членове. Разбира се, превъзходен метод за генериране на преданост, само че има освен това от това. Например, политиката за връщане на Costco е именита. Както и неговата композиция от хотдог за $1,50.