Дигиталното потребление през 2020 – нито помен от криза
class= " first-letter-big " > И зминалата година надали ще бъде запомнена като добра от бизнеса в която и да е сфера, като се изключи една. В индикаторите за интернет ползване от всевъзможен тип числата са единствено нагоре. Рекорден брой хора са почнали да употребяват интернетq принудени от Коронавирус пандемията, или са нараснали потреблението си, усвоявайки нови приложения и привички или затвърждавайки старите, написа медията за маркетинг и връзки.
class= " image-source " > Източник: Hootsuite
Потребителите към този момент прекарват повече време с телефона си в сравнение с пред тв приемника и мобилните устройства се трансформират в „ първи “ екран.
Пазаруването онлайн е предизвикано и целесъобразно от пандемията, само че ще остане и след нея. Три четвърти от интернет потребителите по света признават, че купуват по нещо онлайн всеки месец. Профилът на потребителите се трансформира доста бързо – сега е по-вероятно покупка да направи жена сред 55 и 64 годишна, в сравнение с мъж сред 16 и 24. Информация за продуктите се търси на всички места онлайн – седем от 10 консуматори признават, че търсачките към този момент не са им задоволителни за тази цел.
Голямото ползване изисква експедитивност - междинната скорост на мобилните връзки е 50% по-висока в сравнение с е била единствено преди една година.
Все отново да не забравяме, че към момента на света има 3.2 милиарда души, които въобще нямат достъп до интернет. Много аспекти на цифровите връзки се политизираха доста мощно, в обособени страни се вкарват строги рестрикции или се мисли за такива във връзка с обособени платформи.
Всеобщият достъп до свързани с интернет устройства трансформира общоприетите показа за това кои консуматори са най-активни цифрово. Хората над 65 години са най-бързо растящият сегмент във Фейсбук. Политиците се включват онлайн в Тwitch до момента в който играят, обичайни марки с десетилетна история залагат на TikTok за тактиките си.
За марките към този момент не е задоволително да са показани онлайн, където да ги намерят потребителите. Повече от една четвърт от интернет потребителите споделят, че са купили за първи път даден бранд тъй като харесват полезностите му.
За да останат в контакт с потребителите си, фирмите би трябвало да продължат да наблюдават в действително време диалозите в обществените мрежи и да се приспособяват оптимално бързо въз основа на информацията и инсайтите от бързо сменящите се обществени желания.
class= " image-source " > Източник: Hootsuite
Потребителите употребяват големи масиви от наличие онлайн, само че в същото време сериозно преоценяват ролята на диджитъла в живота си и от ден на ден ценят простите неща - природата, дребните местни общности. Социалните мрежи също се завръщат към изначалните си цели – да свързват хората с приятелите и околните им. Това придава по-хуманно лице на контактите онлайн и марките би трябвало да намерят метод да се свързват с потребителите си с по-лични послания.
Дигитална става и поп културата, която през 2020 се принуди да откри цифрови измерения на заниманията дружно и събирането на общности. Хибридните формати ще се запазят и отсега нататък и марките би трябвало да се възползват от все по-големите благоприятни условия за кръстосване на разнообразни медии и точки за контакт.
class= " image-source " > Източник: Hootsuite Потребителите към този момент прекарват повече време с телефона си в сравнение с пред тв приемника и мобилните устройства се трансформират в „ първи “ екран.
Пазаруването онлайн е предизвикано и целесъобразно от пандемията, само че ще остане и след нея. Три четвърти от интернет потребителите по света признават, че купуват по нещо онлайн всеки месец. Профилът на потребителите се трансформира доста бързо – сега е по-вероятно покупка да направи жена сред 55 и 64 годишна, в сравнение с мъж сред 16 и 24. Информация за продуктите се търси на всички места онлайн – седем от 10 консуматори признават, че търсачките към този момент не са им задоволителни за тази цел.
Голямото ползване изисква експедитивност - междинната скорост на мобилните връзки е 50% по-висока в сравнение с е била единствено преди една година.
Все отново да не забравяме, че към момента на света има 3.2 милиарда души, които въобще нямат достъп до интернет. Много аспекти на цифровите връзки се политизираха доста мощно, в обособени страни се вкарват строги рестрикции или се мисли за такива във връзка с обособени платформи.
Всеобщият достъп до свързани с интернет устройства трансформира общоприетите показа за това кои консуматори са най-активни цифрово. Хората над 65 години са най-бързо растящият сегмент във Фейсбук. Политиците се включват онлайн в Тwitch до момента в който играят, обичайни марки с десетилетна история залагат на TikTok за тактиките си.
За марките към този момент не е задоволително да са показани онлайн, където да ги намерят потребителите. Повече от една четвърт от интернет потребителите споделят, че са купили за първи път даден бранд тъй като харесват полезностите му.
За да останат в контакт с потребителите си, фирмите би трябвало да продължат да наблюдават в действително време диалозите в обществените мрежи и да се приспособяват оптимално бързо въз основа на информацията и инсайтите от бързо сменящите се обществени желания.
class= " image-source " > Източник: Hootsuite Потребителите употребяват големи масиви от наличие онлайн, само че в същото време сериозно преоценяват ролята на диджитъла в живота си и от ден на ден ценят простите неща - природата, дребните местни общности. Социалните мрежи също се завръщат към изначалните си цели – да свързват хората с приятелите и околните им. Това придава по-хуманно лице на контактите онлайн и марките би трябвало да намерят метод да се свързват с потребителите си с по-лични послания.
Дигитална става и поп културата, която през 2020 се принуди да откри цифрови измерения на заниманията дружно и събирането на общности. Хибридните формати ще се запазят и отсега нататък и марките би трябвало да се възползват от все по-големите благоприятни условия за кръстосване на разнообразни медии и точки за контакт.
Източник: vesti.bg
КОМЕНТАРИ