Charlotte Water заяви, че е отменил решението на предприемача да прекъсне водоснабдяването на някои, живеещи в квартала Hidden Valley на града.
Жителите изразиха своите опасения пред Антъни Кустура от Channel 9 в сряда. Те казаха, че решението на предприемача би ги принудило да напуснат домовете си от следващия понеделник.
César Concepción каза, че е получил писмо миналата седмица от предприемача Northway Homes относно подобрена водна инфраструктура.
“ Бях объркан. Като това идва ли директно от града?“ Concepción каза.
ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Съдията отхвърли делото на Hidden Valley за преначертаните квартали на Шарлот
В писмото се посочва, че съседите трябва да са извън домовете си поне 10 дни, всичко това заради планирано строителство на сега свободен парцел. Известието продължава да казва, че Northway Homes ще плати на всеки собственик на жилище $2000 за това, което те наричат „неудобство“. получите парите.
„Никъде в писмото те нямат точка за контакт, нямат адрес“, каза Консепсион.
Консепсион каза на Channel 9, че това „неудобство“ не можеше да дойде в по-лош момент, тъй като той се възстановява от пневмония, работи от вкъщи и се грижи за 3-годишния си син.
„Не се чувства честно за нас, вие знаете да преминете през това“, обясни Консепсион.
ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Програмата осигурява така необходимия ремонт за дома на двойката в Hidden Valley
Съседите казаха, че са били разочаровани главно от липсата на комуникация. Първоначално те не бяха получили известие от град Шарлот, което направи планирането за голямо прекъсване още по-трудно.
„Донякъде е сложно, знаете, да направите уговорки и да намерите къде ще отседнете ”, каза Консепсион.
Когато обаче Channel 9 се свърза с Шарлот Уотър за решението, те отговориха със силно формулирано изявление. Говорител на компанията за комунални услуги каза, че Northway Homes е взела решението да прекъсне услугата, без да спазва правилните протоколи.
„Charlotte Water не е съгласна и няма да позволи прекъсване от такъв мащаб“, каза говорителят.
Говорителят каза, че са се свързали с разработчика с надеждата да обсъдят алтернативен процес и да предотвратят предстоящото прекъсване. Шарлот Уотър също отиде от врата на врата, за да разговаря с жителите и да обясни ситуацията, като каза, че прекъсването е отменено и се извини за случилото се.
Онези, които живеят в общността, казаха, че не са напълно изненадани по предизвестие от предприемача да се евакуират предвид растежа в района. Те просто се надяват, че градът може да се погрижи това да не се случи отново.
Прочетете пълното изявление от Шарлот Уотър по-долу:
„Днес Шарлот Уотър научи, че предприемач, който работи в Hidden Квартал Valley наскоро изпрати на жителите на блок 1200 на Log Cabin Road известие за проект. Известието описва предстоящо многодневно прекъсване на водоснабдяването, докато разработчикът може да направи връзка със съществуващата система.
„Програмистът взе процесно решение, без да следва протоколите на Charlotte Water. Charlotte Water не е съгласна и няма да допусне прекъсване от такъв мащаб. Оттогава служителите се свързаха с разработчика, за да отменят предстоящото прекъсване на услугата, да обсъдят алтернативен процес на свързване и да им напомнят за правилните протоколи за известия и планирани прекъсвания на услугата.
„Освен това служителите на Charlotte Water днес обиколиха врата на врата, за да разговарят с жителите, които са получили писмото за прекъсване от предприемача. Персоналът е обсъдил ситуацията с жителите или е оставил закачалка на вратата, за да обясни, че прекъсването е отменено и да се извини за евентуалното объркване.“
ВИДЕО: Съдията продължава делото на Hidden Valley за преначертаните квартали на Шарлот
