ХАОС В БУРГАС: Банкоматите на няколко големи банки отказаха
Бургазлии алармираха за огромен проблем с банкоматите в града. Те споделят, че към този момент втори ден безрезултатно се пробват да изтеглят или внесат пари в брой. По думите им банкоматите на ОББ, UniCredit Bulbank и Банка ДСК са отказали да обслужват клиенти, което основава съществени неудобства, изключително в натоварените часове.
Проверка на място на " Флагман " откри дали фактически става въпрос за огромен срив. Първата беше осъществена в клон на Обединена българска банка на ул. „ Александровска “ в Бургас. Там банкоматът работеше в стеснен режим, в менюто липсваше опция за изтегляне на пари, а налична беше само опцията за внасяне по сметка.
Банкоматът на ОББ
Подобен сюжет разказват и наши читатели при банкоматите на Банка ДСК, където тегленето на средства също е било невероятно.
Втората ни инспекция беше на клон на UniCredit Bulbank на бул. „ Демокрация “, наоколо до известната постройка „ Краставицата “. При опита ни да правим каквото и да е деяние на тамошния банкомат, устройството въобще не функционираше. На екрана се изписваше известие: „ Устройството не работи. Моля да ни извините! “.
Банкоматът на UniCredit Bulbank
Към момента няма публична информация от банките за аргументите за срутва. Най-вероятното пояснение за блокирането на интервенцията по внасяне на средства е препълването на ATM устройствата с пари, което от време на време води до автоматизирано ограничение на избрани функционалности. Какво обаче е довело до невъзможността за изтегляне и до цялостното прекъсване на някои банкомати, към този момент остава неразбираемо.
Подобни механически проблеми слагат клиентите в затруднено състояние, изключително в интервал, в който доста хора разчитат на банкоматите за ежедневни разплащания и незабавни потребности. Липсата на предварителна информация и ясни периоди за премахване на казуса в допълнение ускорява напрежението измежду потребителите.
Проверка на място на " Флагман " откри дали фактически става въпрос за огромен срив. Първата беше осъществена в клон на Обединена българска банка на ул. „ Александровска “ в Бургас. Там банкоматът работеше в стеснен режим, в менюто липсваше опция за изтегляне на пари, а налична беше само опцията за внасяне по сметка.
Банкоматът на ОББ
Подобен сюжет разказват и наши читатели при банкоматите на Банка ДСК, където тегленето на средства също е било невероятно.
Втората ни инспекция беше на клон на UniCredit Bulbank на бул. „ Демокрация “, наоколо до известната постройка „ Краставицата “. При опита ни да правим каквото и да е деяние на тамошния банкомат, устройството въобще не функционираше. На екрана се изписваше известие: „ Устройството не работи. Моля да ни извините! “.
Банкоматът на UniCredit Bulbank
Към момента няма публична информация от банките за аргументите за срутва. Най-вероятното пояснение за блокирането на интервенцията по внасяне на средства е препълването на ATM устройствата с пари, което от време на време води до автоматизирано ограничение на избрани функционалности. Какво обаче е довело до невъзможността за изтегляне и до цялостното прекъсване на някои банкомати, към този момент остава неразбираемо.
Подобни механически проблеми слагат клиентите в затруднено състояние, изключително в интервал, в който доста хора разчитат на банкоматите за ежедневни разплащания и незабавни потребности. Липсата на предварителна информация и ясни периоди за премахване на казуса в допълнение ускорява напрежението измежду потребителите.
Източник: lupa.bg
КОМЕНТАРИ