Глезен британски турист с жалба до кмета на Венеция, платил 526 евро за обяд
Британски екскурзиант подаде тъжба до кмета на Венеция, откакто той и неговите родители е трябвало да платят за обяд 526 евро в ресторант, ситуиран покрай площад Сан Марко.
Люк Танг, който е академични учител от Бирмингам, споделя, че той и неговите 70-годишни родители били шокирани, когато в сметката им в ресторанта се появили ястия от морски блага, доста от които те не били поръчали.
Той упреква сервитьорите в ресторанта Trattoria Casanova, че са се възползвали от обстоятелството, че нито той, нито родителите му приказват италиански, оповестява английският вестник Telegraph.
Мъжът твърди, че му сервирали ястия, които не е поръчал, без да оповестят цената им, като разказва заведението като " непоносимо място ".
В писмо до Луиджи Бруняро, кмета на Венеция, който е един от най-известните градове в света и част от листата на ЮНЕСКО със международно културно завещание, 40-годишният Танг написа: " Не чакам да ми възстановят парите, само че желаех да привлека вниманието ви към държанието на представителите на този бизнес, който ще съсипе репутацията на Венеция. Това е позорно и срамно за града. "
Сметката си семейство Танг получава, откакто им е сервиран обяд от 20 пресни стриди, спагети с калмари, риба на скара и раци.
Мъжът декларира пред вестника, че не е имал време за дълги разногласия, защото е трябвало да заловен самолета. И прибавя, че родителите му са възрастни, а татко му - на лекуване, тъй че не желал да прави подиуми и да ги разстройва.
" Когато се прибрах у дома, направих няколко изследвания за този ресторант и осъзнах, че никога не сме единствените, които са били третирани по този метод. Имаше доста недоволства от японски и корейски туристи - ресторантът наподобява е ориентиран изключително към азиатските гости, тъй като езиковата преграда значи, че за тях е мъчно да се оплачат ", съгласно Танг.
" Това нещо не е задоволително за Европа и изключително в един град, който разчита на туризма, като Венеция ", прибавя той.
Собствениците на ресторанта обаче декларират, че всички ястия са поръчани от английското семейство и цените им са ясно посочени в менюто.
" Ние им сервирахме това, което поръчаха. Цените на рибата на 100 грама са ясно написани в менюто ", споделя мениджърът на ресторанта за италианската организация Ansa.
" Те не върнаха храна. Ако е имало ястия, които не са поръчали и са отказали да ядат, тогава те нямаше да би трябвало да ги заплащат ", декларират още от заведението.
Мъжът показва още, че ресторантът е неотдавна реставриран, разполага с 14 сервитьори и плазмени тв приемници, а местоположението му е извънредно комфортно - наоколо до площад Сан Марко.
Ресторантът обаче нормално получава негативни мнения онлайн. 56% от рецензентите в TripAdvisor го разказват като " ужасяващ ", до момента в който единствено 18% го считат за " отличен " или " доста добър ".
Това е второто сходно недоволство от Венеция за два дни. В понеделник се оказа, че японска двойка е трябвало да заплати 120 евро за паница спагети с омари в региона на Каннареджо. След спор ресторантът понижил сметката с 40%.
Туристи са товарени с големи сметки и в други елементи на Италия. През 2009 година японец и неговата избраница получиха сметка от 695 евро за храна в ресторант в Рим, ситуиран на Пиаца Навона. В последна сметка, те получиха публично опрощение от кмета на столицата.
През 2013 година четирима английски туристи пък бяха таксувани с 64 евро за четири сладоледа покрай Испанските стълби, още веднъж в Рим.
Люк Танг, който е академични учител от Бирмингам, споделя, че той и неговите 70-годишни родители били шокирани, когато в сметката им в ресторанта се появили ястия от морски блага, доста от които те не били поръчали.
Той упреква сервитьорите в ресторанта Trattoria Casanova, че са се възползвали от обстоятелството, че нито той, нито родителите му приказват италиански, оповестява английският вестник Telegraph.
Мъжът твърди, че му сервирали ястия, които не е поръчал, без да оповестят цената им, като разказва заведението като " непоносимо място ".
В писмо до Луиджи Бруняро, кмета на Венеция, който е един от най-известните градове в света и част от листата на ЮНЕСКО със международно културно завещание, 40-годишният Танг написа: " Не чакам да ми възстановят парите, само че желаех да привлека вниманието ви към държанието на представителите на този бизнес, който ще съсипе репутацията на Венеция. Това е позорно и срамно за града. "
Сметката си семейство Танг получава, откакто им е сервиран обяд от 20 пресни стриди, спагети с калмари, риба на скара и раци.
Мъжът декларира пред вестника, че не е имал време за дълги разногласия, защото е трябвало да заловен самолета. И прибавя, че родителите му са възрастни, а татко му - на лекуване, тъй че не желал да прави подиуми и да ги разстройва.
" Когато се прибрах у дома, направих няколко изследвания за този ресторант и осъзнах, че никога не сме единствените, които са били третирани по този метод. Имаше доста недоволства от японски и корейски туристи - ресторантът наподобява е ориентиран изключително към азиатските гости, тъй като езиковата преграда значи, че за тях е мъчно да се оплачат ", съгласно Танг.
" Това нещо не е задоволително за Европа и изключително в един град, който разчита на туризма, като Венеция ", прибавя той.
Собствениците на ресторанта обаче декларират, че всички ястия са поръчани от английското семейство и цените им са ясно посочени в менюто.
" Ние им сервирахме това, което поръчаха. Цените на рибата на 100 грама са ясно написани в менюто ", споделя мениджърът на ресторанта за италианската организация Ansa.
" Те не върнаха храна. Ако е имало ястия, които не са поръчали и са отказали да ядат, тогава те нямаше да би трябвало да ги заплащат ", декларират още от заведението.
Мъжът показва още, че ресторантът е неотдавна реставриран, разполага с 14 сервитьори и плазмени тв приемници, а местоположението му е извънредно комфортно - наоколо до площад Сан Марко.
Ресторантът обаче нормално получава негативни мнения онлайн. 56% от рецензентите в TripAdvisor го разказват като " ужасяващ ", до момента в който единствено 18% го считат за " отличен " или " доста добър ".
Това е второто сходно недоволство от Венеция за два дни. В понеделник се оказа, че японска двойка е трябвало да заплати 120 евро за паница спагети с омари в региона на Каннареджо. След спор ресторантът понижил сметката с 40%.
Туристи са товарени с големи сметки и в други елементи на Италия. През 2009 година японец и неговата избраница получиха сметка от 695 евро за храна в ресторант в Рим, ситуиран на Пиаца Навона. В последна сметка, те получиха публично опрощение от кмета на столицата.
През 2013 година четирима английски туристи пък бяха таксувани с 64 евро за четири сладоледа покрай Испанските стълби, още веднъж в Рим.
Източник: blitz.bg
КОМЕНТАРИ