Съобщение от Йеттел: Трансформация на договорите
Близо година и половина откакто Yettel вкара услугата за цифрово сключване на контракти за бизнес клиенти, над 40% от документите към този момент се подписват електронно през платформата eSign by Yettel. Тя разрешава на всички сегашни корпоративни клиенти на оператора да удостоверяват документи отдалечено, като икономисва потребността от печатане, събиране, превозване, запазване и следващо заличаване на хартиените копия на документите.
През 2022 година бе въведен безхартиен развой за подписване на контракти и сключване на документи за частни клиенти в магазинната мрежа на Yettel.
Системата за отдалечено сключване на контракти за корпоративни клиенти е вътрешна разработка на Yettel. Фирменият профил в бизнес портала може да се достъпва и през смарт телефон – през мобилното приложение на оператора, което прави ръководството му извънредно елементарно даже в придвижване.
Иновативната бизнес платформа предлага набор от функционалности, проведени в обособени модули:
Покупка на устройства: Възможност за поръчка на телефони и таблети, с алтернатива за доставка до посочен адрес с пощальон.
Справки и ползване: Проследяване на настоящото ползване за всички номера в компанията, обзор и евакуиране на електронни фактури, както и подробни информации за извършени диалози.
Служители: Добавяне на спомагателна информация към всеки длъжностен номер – име, служба, локация, имейл и други Веднъж въведени, тези данни се употребяват и в останалите модули на портала.
Услуги: Онлайн промени по абонаменти, в това число промяна на SIM карта, ограничение или активиране на входящи услуги, смяна на адрес за фактуриране и други
SMS акции: Изпращане на известия до определени описи с получатели в мрежата на оператора, с опция за персонализирано наличие към всеки контакт.
Ваучери: Използване на фирмения бюджет за основаване на ваучери, с които чиновниците могат да закупят мечтано устройство непосредствено от магазин на Yettel.
Бизнес приложения: Достъп до азбучник с цифрови бизнес решения на телекома и опция за запитвания по отношение на съответни услуги и предложения.
