Българите използват по-дълго мобилните си устройства и пазят по-малко стари телефони вкъщи спрямо европейците, според проучване
Близо две трети от потребителите в България (64 процента) са употребявали последния си мобилен телефон над три години, до момента в който в Европа този дял е 48 на 100. Данните са от годишното изследване на „ Йеттел “ (Yettel) по отношение на използването на мобилни устройства в България, което има внушителен темперамент за градско и извънградско население. Съпоставката с Европа е от последния отчет на GSMA (глобална асоциация на мобилни оператори и компании от телекомуникационния сектор) от края на 2024 година, който обгръща част от по-големите европейски страни - Франция, Германия, Италия, Полша, Испания, Швеция, Обединеното кралство, както и Азербайджан.
Проучването демонстрира, че непотребните мобилни телефони остават най-често вкъщи - това споделят 35 % от българите и 36 % от европейците. Като аргументи потребителите най-често показват желанието да разполагат с аварийно устройство, неведение какво да вършат с него и съществуване на файлове, които желаят да запазят.
В резултат съвсем всеки втори българин (47 процента) пази най-малко един остарял телефон вкъщи, а този дял даже е доста по-висок за потребителите в другите европейски страни - 77 %. Немалък % българи - 11 %, не знаят дали съхраняват в дома си неизползвани мобилни апарати, до момента в който в Европа сходен отговор са дали едвам 2 %.
Вторият най-популярен сюжет е старите телефони да се употребяват от близки и родственици. Близо една четвърт от респондентите показват, че са дали ненужната си техника на различен човек, което разрешава тя да остане в приложимост по-дълго.
Проучването на „ Йеттел “ разкрива и данни за това по какъв начин се освобождаваме от старите си устройства, като 7 % от хората у нас към момента изхвърлят излезлите от приложимост телефони в общия боклук, до момента в който на други места в Европа този дял е доста по-нисък – едвам 4 %. Българите, предали за преработване остарели апарати, са близо 8 % – още веднъж по-малко по отношение на другите европейски страни, където този дял е 10 %.
На въпроса „ Какво би ви стимулирало да предадете за назад изкупуване или преработване остарелия си мобилен телефон? “, участниците най-често дават отговор: опция за преференциална продажба, несъмнено изтриване на персоналните данни и комфортен и елементарен развой.
Готовността за ремонт на българските консуматори се удостоверява и на процедура – 68 % от интервюираните дават отговор, че биха поправили мобилния си телефон, в случай че се скапе, а 70 % от тези, на които им се е наложило, споделят, че към този момент са го ремонтирали.
На този декор удължената гаранция се прави оценка високо - 91 % от хората я дефинират като значима, а ползата към три- и четиригодишната гаранция е висок.
Скъпият ремонт е отказал половината от запитаните да поправят смарт телефона си, а 40 % от потребителите са решили, че телефонът им е прекомерно остарял, с цел да се ремонтира. Желанието да закупят ново устройство е предиздвикало 35 % от участниците в изследването да се откажат от ремонта на остарелия си уред.
Въпреки готовността за ремонт, има обстановки, в които потребителите въпреки всичко вземат решение да си купят ново устройство. Това се случва най-често поради износването на батерията - по този начин дават отговор 27 % от българите и 35 % от европейците. Всеки четвърти у нас подменя телефона си, тъй като новият модел предлага по-добри функционалности - симптом, че хората имат изразено отношение към напредъка на технологиите и нововъведенията.
Сред останалите аргументи са бавната работа на устройството, щета и случаи, при които телефонът дефинитивно стопира да работи.
Когато към този момент са взели решение за покупка, българските консуматори най-често обръщат внимание на издръжливостта, батерията и цената. В Европа водещите критерии са сходни, само че с друг акцент - преди всичко е батерията, следвана от издръжливостта и сигурността на данните.
Проучването демонстрира, че непотребните мобилни телефони остават най-често вкъщи - това споделят 35 % от българите и 36 % от европейците. Като аргументи потребителите най-често показват желанието да разполагат с аварийно устройство, неведение какво да вършат с него и съществуване на файлове, които желаят да запазят.
В резултат съвсем всеки втори българин (47 процента) пази най-малко един остарял телефон вкъщи, а този дял даже е доста по-висок за потребителите в другите европейски страни - 77 %. Немалък % българи - 11 %, не знаят дали съхраняват в дома си неизползвани мобилни апарати, до момента в който в Европа сходен отговор са дали едвам 2 %.
Вторият най-популярен сюжет е старите телефони да се употребяват от близки и родственици. Близо една четвърт от респондентите показват, че са дали ненужната си техника на различен човек, което разрешава тя да остане в приложимост по-дълго.
Проучването на „ Йеттел “ разкрива и данни за това по какъв начин се освобождаваме от старите си устройства, като 7 % от хората у нас към момента изхвърлят излезлите от приложимост телефони в общия боклук, до момента в който на други места в Европа този дял е доста по-нисък – едвам 4 %. Българите, предали за преработване остарели апарати, са близо 8 % – още веднъж по-малко по отношение на другите европейски страни, където този дял е 10 %.
На въпроса „ Какво би ви стимулирало да предадете за назад изкупуване или преработване остарелия си мобилен телефон? “, участниците най-често дават отговор: опция за преференциална продажба, несъмнено изтриване на персоналните данни и комфортен и елементарен развой.
Готовността за ремонт на българските консуматори се удостоверява и на процедура – 68 % от интервюираните дават отговор, че биха поправили мобилния си телефон, в случай че се скапе, а 70 % от тези, на които им се е наложило, споделят, че към този момент са го ремонтирали.
На този декор удължената гаранция се прави оценка високо - 91 % от хората я дефинират като значима, а ползата към три- и четиригодишната гаранция е висок.
Скъпият ремонт е отказал половината от запитаните да поправят смарт телефона си, а 40 % от потребителите са решили, че телефонът им е прекомерно остарял, с цел да се ремонтира. Желанието да закупят ново устройство е предиздвикало 35 % от участниците в изследването да се откажат от ремонта на остарелия си уред.
Въпреки готовността за ремонт, има обстановки, в които потребителите въпреки всичко вземат решение да си купят ново устройство. Това се случва най-често поради износването на батерията - по този начин дават отговор 27 % от българите и 35 % от европейците. Всеки четвърти у нас подменя телефона си, тъй като новият модел предлага по-добри функционалности - симптом, че хората имат изразено отношение към напредъка на технологиите и нововъведенията.
Сред останалите аргументи са бавната работа на устройството, щета и случаи, при които телефонът дефинитивно стопира да работи.
Когато към този момент са взели решение за покупка, българските консуматори най-често обръщат внимание на издръжливостта, батерията и цената. В Европа водещите критерии са сходни, само че с друг акцент - преди всичко е батерията, следвана от издръжливостта и сигурността на данните.
Източник: bta.bg
КОМЕНТАРИ