Близо 79% от участниците в първото издание на проучването Smile

Близо 79% от участниците в първото издание на изследването „ Smile Credit Focus “ чакат през 2024 година финансовото им положение да се усъвършенства спрямо 2023 година Само 6% от хората предвиждат, че то ще се утежни, а съгласно 15% персоналните им финанси ще останат на равнището от предходната година.Една от аргументите за този оптимизъм е, че хората не чакат нарастване на разноските си - 63% декларират, че през идващите 12 месеца не възнамеряват да харчат повече. Това важи с още по-голяма мощ за потребление на потребителски заеми – над 63% от интервюираните са употребявали такива артикули през миналата година, а с съвсем 10 процентни пункта по-малко - 54,4%, имат намерение да употребяват заем през тази. Според специалистите на ITF Group главните аргументи за оптимизма на българите са понижаване на инфлацията и надлежно на растежа на цените, както и постоянния растеж на приходите на хората у нас.Според данните от изследването през предходната година хората най-често са употребявали потребителски заеми с размер до 1 000 лева - 30,4% от участниците. Суми до 5 000 лева са изтеглили 25,8%, а над 10 000 лева – 13,9%. Трите топ цели, за които българите са търсели финансиране през предходната година са били ремонт на дома, ежедневни потребности и заплащане на сметки.Данните от „ Smile Credit Focus “ ясно демонстрират, че хората търсят експедитивност и улеснение при кандидатстване за потребителски заеми като през предходната година 80% от участниците в изследването са употребявали отдалечени канали. Най-често българите са подавали поръчки през смарт телефон – 56,7%, през преносим компютър са били подадени 10,7% от заявките, а 12,6% са предпочели позвъняване по телефона, като съществени причини за потреблението на отдалечени канали са бързината на процеса /според 45,7% от хората/ и опцията да се кандидатства 24/7 от всяко място /43,8%/.Това са и главните аргументи, хората все по-често да избират продуктите на финтех компании - тъй като пестят време и са комфортни и лесни за потребление. Пример за това е Smile Credit, който се предлага напълно онлайн от финтех компанията ITF Group. Продуктът е прочут на близо 75% от участниците в изследването. Благодарение на късата форма за кандидатстване и личната финтех платформа на компанията, която обработва в действително време над 60% от поръчките, клиентите аплайват елементарно и получават финансиране доста бързо. Това обезпечава на Smile Credit най-високата оценка на над 96% от участниците в анкетата, които са употребявали продукта.Във връзка с първото издание на изследването „ Smile Credit Focus “ Светослав Ангелов, изпълнителен шеф на ITF Group съобщи: „ Като една от фирмите в топ 5 в сегмента на онлайн кредитирането, която получава близо 10 000 поръчки за заем месечно, ние разполагаме с доста данни по отношение на потребностите на потребителите и подготвихме „ Smile Credit Focus “ с цел да представим една картина на финансовото положение на българите и настройките им за прилагане на потребителски заеми. Данните ясно демонстрират, че финтех секторът и артикули като Smile Credit са все по-разпознаваеми и харесвани от хората, което е и в основата на растежа на бизнеса на финтех компании, каквато е нашата, в международен мащаб. ”Проучването „ Smile Credit Focus “ може да се смята за показателно за бранша на потребителското кредитиране. То е основано на данни на ITF Group, както и на онлайн анкета измежду 1500 консуматори от цялата страна на възраст 18-60 години. Участниците са както клиенти на ITF Group по този начин и хора, които са употребявали или възнамеряват да употребяват потребителски заеми от други финансови институции.Оптимизмът на хората растеПървото издание на „ Smile Credit Focus “ ясно демонстрира наклонност на възходящ оптимизъм у българите във връзка с финансовото им положение. Над 43% от участниците декларират, че към месец май 2024 година то е по-добро спрямо година по-рано, а съгласно 36,6% от хората е без смяна. В същото време 78,8% от интервюираните са оптимисти, че през идващите 12 месеца, финансовото им положение ще се усъвършенства, а единствено 5,9% чакат да се утежни.Според специалистите на ITF Group, този оптимизъм се дължи на фактори като понижаване на инфлацията и надлежно на растежа на цените, както и на постоянния растеж на приходите на хората в България.Хората не чакат разноските им да се увеличаватДанните сочат, че хората не чакат разноските им да порастват и по-малко от тях възнамеряват потребление на потребителски заеми. Докато през миналите 12 месеца 63,2% от интервюираните са употребявали потребителски заеми, то за идната година такива проекти имат 54,4%. Също по този начин 63% от участниците в изследването декларират, че няма да харчат повече спрямо предходната година. Над 50% от заемите са били за ремонт, незабавни потребности и заплащане на сметкиПрез предходната година хората са финансирали с потребителски заем най-често ремонт на дома, незабавни ежедневни потребности и заплащане на сметки. Над 50% от клиентите са употребявали потребителски заем за такива цели. Сред топ плановете са и покупка на техника с близо 9% от заявките и лекуване с малко над 8%. Съществен дял от задачите, за които хората са търсели финансиране е и категория „ Друго “, в която влизат покупка на мебели и на играчки, занимания, ремонт на техника и т.н.Най-често хората аплайват за 1 000 лева за до 6 месецаЗа финансиране на своите цели над 30% от хората са разчитали на потребителски заем в размер до 1 000 лв.. До 5 000 лева са употребявали 25,8%, а потребителски заеми за над 10 000 лева през предходната година са усвоили 13,9% от участниците в „ Smile Credit Focus “.Най-често хората са изплащали кредите си за интервал до 6 месеца – 34% от участниците в изследването. На второ място е подложен период на погашение от над 2 години – 27,1%, а на трето – от 6 до 12 месеца, от който са се възползвали 24,9% от интервюираните.Над 44% са употребявали потребителски заем от небанкова финансова институцияХората най-често са финансирали плановете си с потребителски заеми от небанкови финансови институции. Те са били употребявани от 44,2% от интервюираните. Кредит от банка са употребявали 18,6% от участниците в „ Smile Credit Focus “. Около 15% от хората са употребявали пари от кредитна карта или заем от другар.64% от хората желаят елементарно кандидатстване, бърз превод на средства и положително обслужванеСпоред данните от изследването, хората търсят положително обслужване при потребителското кредитиране. За 64,2% от интервюираните това значи елементарно кандидатстване, бърз превод на средствата, разнообразни разновидности за погашение на вноските и елементарен контакт с финансиращата институция. Размерът на лихвата е водещ фактор при избора на потребителски заем за 35,8% от българите.Smile Credit съумява да отговори на тези условия на хората като формата за кандидатстване е оптимално къса и клиентът попълня минимално количество данни. Цялата останала нужна информация се достъпва посредством лични разработки на ITF Group и интеграции с обществени източници. След този разбор се издава мнение и над 60% от хората получават средствата съвсем в действително време. Освен това, се предлага и еластичност при схемите за погашение на заема, с помощта на което не се натоварва персоналният бюджет на клиента и по този начин ITF Group, като виновен заемодател, защищава хората от обстановки на свръхзадлъжнялост.Близо 68% са кандидатствали за заем през смарт телефон и лаптопС цел да отговорят на условията на хората, финтех фирмите създават приложения и принадлежности, които вършат потребителското кредитиране налично през най-използваните устройства – смарт телефон и преносим компютър. Българите привикнаха с тези канали за кандидатстване и асимилиране на заем и през последната година близо 90% са предпочели да заявят заем отдалечено. С максимален дял е кандидатстването през смарт телефон – 56,7. Близо 11% са подали поръчка през преносим компютър, а 12,5% - с позвъняване по телефон. Едва 20% от хората са посетили офис.Внедряването на финтех решения, които форсират процеса на кредитиране е в основата на бизнес модела на ITF Group. Компанията, която е в топ 5 в сегмента на онлайн потребителското кредитиране, е създала лична 360 градусова финтех платформа, която автоматизира целия развой на кредитиране, без значение дали е през смарт телефон, преносим компютър или таблет - от подаването на поръчката, през разглеждането и утвърждението ѝ до превода на средствата по сметка на клиента.По този метод се реализира доста бързо обслужване, което се прави оценка от хората и Smile Credit е измежду най-разпознаваемите потребителски заеми на пазара. Близо 75% от участниците в изследването декларират, че познават продукта, 59,7% са го употребявали през последната година, а 96% от тях слагат отлична оценка поради бързината на обслужване, ясните и транспарантни условия и положителното следпродажбено обслужване. Във връзка с данните от „ Smile Credit Focus “ Светослав Ангелов съобщи: „ Както демонстрира нашето изследване, хората търсят експедитивност, улеснение и чудесно обслужване при потребителското кредитиране. С фокус върху нововъведенията и развиването на нашата финтех платформа и екипа ни, ние обслужваме от ден на ден клиенти, все по-добре. “За ITF GroupITF Group е софтуерна компания, която е в топ 5 в сегмента на онлайн потребителското кредитиране в България. На пазара ITF е известна с марките си SmileCredit и GetCash, с размер до 5 000 лева Първият е напълно онлайн заем, а вторият се отпуска в офиси.ITF Group е спечелила доверието на капиталовата общественост с сполучливото си наличие на финансовите пазари. През 2019 година беше издадена емисия облигации в размер на 5 млн. лв. с матуритет 7 години, които се търгуват на БФБ. През декември 2022 година компанията сполучливо се листна на ВЕАМ сегмента на БФБ. В първия ден на предлагането емисията беше презаписана близо 1,7 пъти, а във втория – съвсем 1,6 пъти. През месец април 2024 година ITF сполучливо пласира и втора емисия облигации.