Близо 4000 жалби са подадени срещу мобилни операториот началото на

Близо 4000 тъжби са подадени против мобилни операториот началото на годината до 1 декември. За предходната година те са били 2800, заяви Веселин Божков, ръководител на Комисията за контролиране на съобщениятапред Българска национална телевизия.

Най-много са жалбите за надписани сметки, които са към 650 (15.16%).

За проблем с роуминга има 400 тъжби. Много хора обаче бъркат понятието „ роуминг “, сподели Божков. Той обясни, че за роуминг става дума, когато сте в чужбинаи употребявате услугите на един оператор, само че говорите в мрежата с други оператори.

Голяма част от подадените тъжби не са от компетенциите на КРС, сподели Божков. Той посочи, че Комисията за контролиране на известията е направила над 300 проверкипо жалбите, които е получила.

Издадени са близо 17 наказателни постановления и са наложени 300 хиляди лева санкции на мобилните оператори, сподели Божков.