Безобразие е това, което се случи с повишаване цените на

Безобразие е това, което се случи с повишение цените на мобилните оператори, разяснява омбудсманът Диана Ковачева пред Българска национална телевизия. Въз основа на подадени към институциите тъжби тя е сезирала и Комисия за защита на конкуренцията. Ковачева изясни, че един орган като Комисия за отбрана на потребителите/КЗП/, да вземем за пример, не ревизира мобилните оператори.   " Темата с мобилните оператори не е безразлична на хората ", уточни омбудсманът. По думите ѝ инфлацията е и за хората, с изключение на за мобилните оператори. " Държавата прави нещо, само че то е за мобилните оператори, като им заплаща тока, като им дава понижаване на таксите. Държавата оказва помощ на мобилните оператори, само че не оказва помощ на хората по никакъв метод ", безапелационна е Ковачева. " Контролните органи би трябвало да бъдат ефикасни, с цел да видят хората, че точно тях ги поддържат, а не останалите браншове ", акцентира омбудсманът.   Ковачева уточни още, че жалбите към институцията нарастват, като за предходната година писмените тъжби са над 15 000 и над 73 000 души са се обърнали към омбудсмана по телефона или в приемната. Оттам нарастват и рекомендациите, които са се нараснали с 30%. Хората се оплакали на омбудсмана от неналичието на водни помощи, потребителските тъжби, социално-икономическите права, пенсиите, обществените заплащания, ТЕЛК решенията, образованието и други " Изплащат се инвалидни пенсии, само че към момента не всички хора са включени в описите ", подсети Ковачева. При нея са подадени и тъжби за оценяването на хората с увреждания. Омбудсманът е сезиран и за домашно принуждение.   Относно водни помощи за обществено слабите хора, Ковачева изясни, че Законът за ВиК планува опция хората да получават водни помощи тогава, когато не могат да си платят водата. " Интересното е, че въпреки да има подобен текст в закона, институциите отхвърлят да го ползват ", означи омбудсманът.   Ковачева добави, че общественото министерство не счита, че е оправдано да се ползва текстът на закона, макар запитванията й какъв брой души са получили водни помощи за предходната година. Останалите институции също уверили Ковачева, че нямало потребност се безпокои ненужно. „ Не знам какво значи да не се ползва закон по нецелесъобразност “, разяснява Ковачева, защото редът за приемане на водни помощи се получават по критериите за обществено слаби. Тя има тъжби от жители, че не могат да получат водни помощи. Когато цената на водата е над 5 лв., има хора, на които им стопират водата и все пак не могат да си я платят. " За предходната година близо 40% водата е поскъпнала ", възмутена е Диана Ковачева. Тя счита, че до момента в който текстът в Закона за ВиК съществува, би трябвало да бъдат подкрепени хората с водни помощи.