Беше голямо предизвикателство да бъдем първите, които откриват телефонна линия

„ Беше огромно предизвикателство да бъдем първите, които откриват телефонна линия за психическа поддръжка. Благодаря ви за всичко, което направихте за нуждаещите се хора! “.Така министърът на труда и обществената политика Деница Сачева се обърна към доброволците – психолози и студенти по логика на психиката и обществена педагогика от Софийския университет „ Св. Климент Охридски “, които всеки ден по време на изключителното състояние предоставяха безвъзмездна психическа поддръжка на възрастни и хора с увреждания. Младежите получиха грамоти от министъра и заместник-министър Адриана Стоименова, която също се включи в помощта.

Деница Сачева посочи, че психическата поддръжка е неизменима част от обществените услуги и за МТСП беше от голямо значение да даде такава. Министърът добави, че при потребност услугата ще бъде възобновена. Доброволците оцениха добития опит като скъп. В диалозите хората най-често споделяли, че изпитват терзания от изолацията, неизвестността, безработица или от здравословен проблем. Бъдещите психолози и обществени педагози ги успокоявали и ги съветвали да пробват да превъзмогнат компликациите, а не да се концентрират прекомерно върху тях.

По време на изключителното състояние над 12 120 жители са получили информация или психическа поддръжка на безплатния телефон на Министерство – 0800 88 001. /tribune.bg