Българските потребители пазаруват годишно за 523 евро от български и

...
Българските потребители пазаруват годишно за 523 евро от български и
Коментари Харесай

На петото издание на eCommCongress бяха изнесени данни за развитието на онлайн търговията в страната и по света

Българските консуматори пазарят годишно за 523 евро от български и интернационалните онлайн магазини. Това сподели обзорът на електронната търговия през 2018 година, който бе показан от ръководителя на Българската е-комерс асоциация Жанет Найденова на петото издание на eCommCongress. Събитието се организира на 19 април в Sofia Event Center.

За разлика от Румъния и Гърция, където потребителските покупки за година са в размер на 1800-1900 евро, данните на изследването, което бе изнесено пред посетителите на конгреса за електронна търговия, демонстрираха и че в България се купува най-вече от онлайн магазини в страната – 88% от всички покупки, направени за интервала.

На събитието, което събира онлайн търговци, логистични компании, както и компании, които построяват и поддържат уеб сайтове на електронни магазини или се занимават с техния маркетинг, бяха показани и препоръки от Василена Вълчанова за ангажирането на потребителите. Тя заключи в 6 стъпки какво да се прави, с цел да може клиентите да харесват освен продуктите или услугите, само че и марката като подобен в специфична сесия.

За опциите, които дава прочувствено воденият дизайн, приказва Георги Ангелов, дизайнер IDIT. Той даде практични препоръки за редизайн на съществуващи уеб сайтове или по какъв начин да бъде построен образно новият уебсайт по този начин, че купувачите да не изоставят артикули в количката си, както и елементарно и комфортно да се не престават стъпките по покупка при ненадейно спиране на процеса.

Всички, които посетиха конгреса, имаха опция да чуят кои са 10 значими неща за онлайн магазина, които пазят интереса на търговците, в лекцията на юрист Биляна Димитрова. Тя даде практични препоръки за съставянето Общи условия, Политиката за отбрана на персоналните данни и изискванията за маркетинговите единодушия. В презентацията ѝ значимо място заеха и уточненията за метода на извършване на покупки - кой купува, от кой миг важи поръчката и какви са правата му.

Много образци от практиката, както и сполучливи истории в разнообразни сфери работа по и за електронната търговия бяха показани от компании с дълготраен или по-краткотраен опит. Зорница Добрева от We are Pentagon показа маркетплейсите като опция за по-лесно се нахлуване в нов пазар. Според нея те са подобаващи за в началото тестване, тъй като се работи със действителен трафик и доверие, като посочи и че съществуващата платформа е приспособена към локалния консуматор. Сред рисковете, които съществуват пред искащите да стартират работа по този метод, тя посочи нуждата за вземане предвид с локалните правила и регистрации, компликациите по логистиката и връщане на стоките локално, издаването на локални банкови сметки/портфейли, обмяната и измененията в курса на съответната валута.

Към полемиката, в която участваше представителят на Национална агенция за приходите Росен Бъчваров, бе проявен мощен интерес и след приключването ѝ. Докъде са стигнали полемиките за разпоредба Н18, дали другите софтуерни платформи, които са основа за огромна част от онлайн магазините са СУПТО и какво да се направи за заплащанията в брой и картовите заплащания бяха част от тематиките, които се разискаха на сцената в панела. Представителите на бизнеса и на държавната администрация потвърдиха, че има прогрес по отношението на разбирането на регулацията и че с помощта на наредбата най-сетне има цифрови касови бележки, което е голям позитив за всеки бизнес.

В рамките на последния спорен панел евангелистът на Magento Бен Маркс, шефът на eMag Андрей Попеску и Любо Чолаков от Isobar Commerce разискаха бъдещето на електронната търговия. В умозаключение те споделиха, че в страната онлайн продажбите се развиват прогресивно и упованията им са за още по-големи благоприятни условия за работа.

13 компании показаха своите услуги в областта на електронната търговия в експо зоната, която беше с безвъзмезден достъп за гости.

Събитието се провежда с финансовата поддръжка на Isobar Commerce, eMag и We are Pentagone, както и медийните сътрудници b2b media, technology.bg, offnews.com, Actualno.com, money.bg, mail.bg, smartnews.bg и блогърите Василена Вълчанова и Петър Нефтелимов.
Източник: offnews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР