ОББ е най-добрата иновативна банка и най-добрата дигитална банка за клиентите в България според Global Finance
Авторитетното интернационално издание Global Finance дефинира ОББ за най-хубава новаторска банка и най-хубава цифрова банка за клиентите в България за 2025 година Според основаното в Ню Йорк списание носителите на влиятелните награди са определени въз основа на следните критерии - мощ на тактиката за привличане и обслужване на цифрови клиенти, триумф в привличането на клиенти, които да употребяват цифрови услуги, напредък на цифровите клиенти, необятен продуктов набор, доказателства за осезаеми изгоди, получени от цифровите услуги, както и дизайн и функционалностна уеб страницата и мобилната му версия.
Признанието на Global Finance идва броени дни, откакто ОББ разгласи, че мобилното приложение на банката към този момент има 1 млн. клиенти, които са избрали да ръководят своите финанси, да се възползват от услугите на умния цифров помощник Кейт и да употребяват цялата богата гама от артикули и услуги, които ОББ Мобайл им дава.
" Изключително съм горделив, че ОББ получава такова самопризнание. Оценката на Global Finance се базира на доста ясни критерии. Да спечелим премията тъкмо в тези две значими за нас категории - за най-хубава новаторска банка и за най-хубава цифрова банка за клиентите в България, е оценка за изключителния труд и старания, които целият екип на банката поставя в региона на нововъведенията, технологиите и на първо място в основаването на процеси, артикули и услуги и цифрово прекарване, които са потребни за нашите клиенти и облекчават тяхното всекидневие. Специално благодаря на всички клиенти за това, че всеки ден ни гласоподават своето доверие. ", показа Кристоф Де Мил, основен изпълнителен шеф на ОББ.
Данните, на които се базира част от оценката на Global Finance, демонстрират, че през миналата година ОББ затвърждава водещата си позиция в региона на дигитализацията с общо 1 037 000 цифрови клиенти или 25% от дейното население в страната. В сходство със своята цифрова тактика банката непрекъснато развива и усъвършенства цифровите канали, предлаганите артикули и услуги и потребителско прекарване, постигайки растеж от 19% на клиентите с ОББ Мобайл за една година. Повече от 95% от взаимоотношенията на клиентите с банката и 97% от всички заплащания се правят цифрово. Един мобилен консуматор в ОББ има приблизително 24 влизания месечно в мобилното приложение. ОББ Мобайл също по този начин генерира 80% задоволеност на клиентите и се класира измежду топ 3 приложенията в категорията " Финанси " в магазините на Гугъл и Apple.
Присъжданите от Global Finance награди са приет и благонадежден стандарт за високи достижения в региона на банковото дело и финансите. През 2024 година ОББ Мобайл завоюва премията за най-хубаво мобилно приложение на Global Finance, а през 2025 година банката бе отличена с цифрови награди за " Дигитална промяна " и за " Най-добър настоящ цифров артикул " за гласово инициирани преводи посредством AI основания цифров помощник Кейт от състезанието " Банка на годината ".
Признанието на Global Finance идва броени дни, откакто ОББ разгласи, че мобилното приложение на банката към този момент има 1 млн. клиенти, които са избрали да ръководят своите финанси, да се възползват от услугите на умния цифров помощник Кейт и да употребяват цялата богата гама от артикули и услуги, които ОББ Мобайл им дава.
" Изключително съм горделив, че ОББ получава такова самопризнание. Оценката на Global Finance се базира на доста ясни критерии. Да спечелим премията тъкмо в тези две значими за нас категории - за най-хубава новаторска банка и за най-хубава цифрова банка за клиентите в България, е оценка за изключителния труд и старания, които целият екип на банката поставя в региона на нововъведенията, технологиите и на първо място в основаването на процеси, артикули и услуги и цифрово прекарване, които са потребни за нашите клиенти и облекчават тяхното всекидневие. Специално благодаря на всички клиенти за това, че всеки ден ни гласоподават своето доверие. ", показа Кристоф Де Мил, основен изпълнителен шеф на ОББ.
Данните, на които се базира част от оценката на Global Finance, демонстрират, че през миналата година ОББ затвърждава водещата си позиция в региона на дигитализацията с общо 1 037 000 цифрови клиенти или 25% от дейното население в страната. В сходство със своята цифрова тактика банката непрекъснато развива и усъвършенства цифровите канали, предлаганите артикули и услуги и потребителско прекарване, постигайки растеж от 19% на клиентите с ОББ Мобайл за една година. Повече от 95% от взаимоотношенията на клиентите с банката и 97% от всички заплащания се правят цифрово. Един мобилен консуматор в ОББ има приблизително 24 влизания месечно в мобилното приложение. ОББ Мобайл също по този начин генерира 80% задоволеност на клиентите и се класира измежду топ 3 приложенията в категорията " Финанси " в магазините на Гугъл и Apple.
Присъжданите от Global Finance награди са приет и благонадежден стандарт за високи достижения в региона на банковото дело и финансите. През 2024 година ОББ Мобайл завоюва премията за най-хубаво мобилно приложение на Global Finance, а през 2025 година банката бе отличена с цифрови награди за " Дигитална промяна " и за " Най-добър настоящ цифров артикул " за гласово инициирани преводи посредством AI основания цифров помощник Кейт от състезанието " Банка на годината ".
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ