Австралийски регулатор глоби социално-медийната платформата X с 610 500 австралийски

Австралийски регулатор санкции социално-медийната платформата X с 610 500 австралийски $ (386 000 долара) за това, че не спомага при следствие на практики, предотвратяващи злоупотребата с деца.

Това е следващ репутационен удар за компания, която се бори да задържи рекламодателите на фона на недоволства за метода, по който модерира наличието, популяризирано посредством нея, написа " Ройтерс ".

Комисията за сигурност онлайн (e-Safety Commission) постанова санкцията, защото компанията на Илън Мъск не е съумяла да отговори на значими въпроси, които ѝ задала в хода на следствието. Един от тези въпроси е какъв брой време ѝ е лишило, с цел да отговори на отчети за материали за принуждение над деца в платформата, и какви са били методите, които е употребила, с цел да открие такова наличие.

Преди броени дни Европейска комисия разгласи, че проверява X за неспазване на условията на Законодателния акт за цифровите услуги - правилник на Европейски Съюз с размаха и смисъла на Общия правилник за персоналните данни (GDPR). Комисията, в лицето на френския еврокомисар Тиери Бретон, упрекна платформата и персонално Мъск, че не съумява да овладее дезинформацията за спора в Близкия изток след офанзивата на " Хамас " против Израел на 7 октомври.

" Ако имате отговори на въпросите, които ви се насочат, в случай че в действителност сте впрегнали хора, процеси и технологии, с цел да противодействате на противозаконното наличие, популяризирано в огромни мащаби и световно, и в случай че това е декларираният от вас приоритет, е много елементарно да го кажете ", разяснява изводите на комисията Джули Инман Грант в изявление, представена от " Ройтерс ".

" Единствената причина, която аз виждам като пояснение за това да не давате отговори на значими въпроси за противозаконното наличие и държание, което се следи в платформите, би била да нямате отговори ", добави Грант. До 2016 година тя заема поста на шеф по социална политика за X - по това време и до началото на 2023 година известна като " Туитър ".

Съгласно австралийския Закон за сигурността онлайн (Online Safety Act), който влезе в действие през 2021 година, регулаторът може да принуди интернет фирмите да дават информация за техните практики за сигурност онлайн или да бъде санкциониран. Ако X откаже да заплати санкцията, регулаторът може да изправи компанията пред съда.

След като направи компанията частна, Мъск сподели в обява, че " премахването на употребата на деца е приоритет номер едно ". Сега обаче излиза наяве, че при поискана от австралийския регулатор информация за това какви ограничения са подхванати за попречване на склоняването на деца към полови дейности ( " grooming " ), от X са дали отговор, че това услугата им не се употребява от огромен брой младежи. Освен това съгласно компанията наличната технология за попречване на склоняването на деца към полови дейности не е имала нужния потенциал, нито точността, с цел да се ползва в " Туитър ".

YouTube, TikTok и Twitch употребяват такава технология, до момента в който Twitter/X, Discord и други услуги на Гугъл, в това число Meet, Chat, Gmail, Messages - не, отбелязва Инман Грант в блог обява в уеб страницата на Комисията по сигурност онлайн от 16 октомври.

През 2022 година Националният център за изчезнали и експлоатирани деца (NCMEC) е обработил 32 млн. сигнала за полова употреба и корист с деца, включващи 49,4 млн. изображения и 37,7 млн. видеоклипа от софтуерни компании.

Meta, компанията притежател на Фейсбук, Instagram и WhatsApp, е подала към 27 млн. отчета до NCMEC за такива материали. Apple е докладвала 234.

Има обилни разлики в езиците, обхванати от модераторите на наличие. Гугъл поддържа минимум 71 езика, а TikTok - 73. За съпоставяне, X поддържа модерация на едвам 12 езика, Twitch - на 24, а Discord - на 29.

При подаден от консуматор сигнал за принуждение над деца TikTok дават отговор приблизително в границите на 5 минути за обществено наличие, Twitch - на 8 минути; на Discord са нужни 13 часа за директни известия. Twitter/X и Гугъл не са дали нужната информация.

Под прицела на австралийския регулатор е и Гугъл на Alphabet. Комисията за онлайн сигурност не е задоволена от отговорите на софтуерния колос на въпросите ѝ за преглеждането на наличие, обвързвано с принуждение над деца, определяйки някои от тях като прекомерно " общи ". От Гугъл декларират, че са сътрудничили " градивно и добросъвестно " с регулатора, а също по този начин с държавното управление и промишлеността, и са разочаровани от предизвестието.

Несъответствието на X е по-сериозно от това на Гугъл, заради което и е едната компания е санкционирана, а на другата е изпратено само предизвестие. Сред останалите въпроси, на които от X не са дали отговор, е този за броя на модераторите на наличието, и на чиновниците по сигурността и публичните политики.

Компанията е удостоверила пред регулаторния орган, че е съкратила 80% от работната си мощ в международен мащаб и че няма чиновници по обществена политика в Австралия. Преди усвояването на " Туитър " от компанията на Мъск платформата е разполагала с двама такива чиновници.

Откакто Мъск направи компанията частна, X не прави самодейно разкриване на материали за принуждение над деца в обществени изявления (тоест на наличие, което не е било докладвано). X не употребява принадлежности за разкриване на такива материали и в персонални известия, защото " технологията за тази цел към момента е в развой на разработка ", споделя се още в изказването на австралийския регулатор.