„Амазон“ ще плати милиарди долари заради обвинения за измама и подвеждане на Prime абонатите
Amazon ще заплати 2,5 милиарда $, с цел да уреди дело, заведено от Федералната комерсиална комисия на Съединени американски щати (FTC), която упрекна компанията, че е абонирала консуматори за услугата Prime без тяхното единодушие и е затруднила последващото преустановяване на абонамента.
1 милиарда $ е сумата на наложената санкция, а 1,5 милиарда $ ще бъдат върнати на почти 35 милиона клиенти, „ ощетени от подвеждащите практики при записване за Prime “.
Това е най-голямата глоба за нарушаване на разпоредбите на комисията и втората по величина отплата, постигана в миналото.
Разследването на практиките на Amazon стартира още по време на първия мандат на президента Доналд Тръмп, а делото е заведено през 2023 година при администрацията на Джо Байдън. Споразумението бе реализирано единствено дни след началото на правосъдния развой във федералния съд в Сиатъл.
FTC твърди, че десетки милиони консуматори са били абонирани без единодушие и по-късно са се сблъсквали със „ комплицирани клопки “, които вършат отхвърли от Prime съвсем неосъществим.
Amazon не признава виновност като част от съглашението. Говорителят на компанията Марк Блафкин акцентира, че Amazon и ръководителите ѝ „ постоянно са спазвали закона “ и че постигнатото съглашение ще разреши на компанията да се концентрира върху нововъведения за клиентите.
Услугата Prime, която коства 14,99 $ на месец или 139 $ годишно, е измежду най-важните артикули на Amazon и носи милиарди долари доходи. Започнала като спомагателна алтернатива за бърза доставка, услугата към този момент включва и стрийминг на филми и музика, доставка на хранителни артикули, отстъпки за гориво и храна, както и извънредни предложения.
Според данни на Emarketer сумата от 2,5 милиарда $ съставлява към 5,6% от приходите от абонаменти за Prime за предходната година, които възлизат на 44 милиарда $, показва CNN.
Amazon не разкрива какъв брой клиенти на Prime има в Съединени американски щати, само че по данни на Consumer Intelligence Research Partners техният брой е достигнал 197 милиона към март 2025 г.
1 милиарда $ е сумата на наложената санкция, а 1,5 милиарда $ ще бъдат върнати на почти 35 милиона клиенти, „ ощетени от подвеждащите практики при записване за Prime “.
Това е най-голямата глоба за нарушаване на разпоредбите на комисията и втората по величина отплата, постигана в миналото.
Разследването на практиките на Amazon стартира още по време на първия мандат на президента Доналд Тръмп, а делото е заведено през 2023 година при администрацията на Джо Байдън. Споразумението бе реализирано единствено дни след началото на правосъдния развой във федералния съд в Сиатъл.
FTC твърди, че десетки милиони консуматори са били абонирани без единодушие и по-късно са се сблъсквали със „ комплицирани клопки “, които вършат отхвърли от Prime съвсем неосъществим.
Amazon не признава виновност като част от съглашението. Говорителят на компанията Марк Блафкин акцентира, че Amazon и ръководителите ѝ „ постоянно са спазвали закона “ и че постигнатото съглашение ще разреши на компанията да се концентрира върху нововъведения за клиентите.
Услугата Prime, която коства 14,99 $ на месец или 139 $ годишно, е измежду най-важните артикули на Amazon и носи милиарди долари доходи. Започнала като спомагателна алтернатива за бърза доставка, услугата към този момент включва и стрийминг на филми и музика, доставка на хранителни артикули, отстъпки за гориво и храна, както и извънредни предложения.
Според данни на Emarketer сумата от 2,5 милиарда $ съставлява към 5,6% от приходите от абонаменти за Prime за предходната година, които възлизат на 44 милиарда $, показва CNN.
Amazon не разкрива какъв брой клиенти на Prime има в Съединени американски щати, само че по данни на Consumer Intelligence Research Partners техният брой е достигнал 197 милиона към март 2025 г.
Източник: boulevardbulgaria.bg
КОМЕНТАРИ