Алгоритъм преформулира острите реплики, за да спести натрупването на напрежение

...
Алгоритъм преформулира острите реплики, за да спести натрупването на напрежение
Коментари Харесай

AI вгражда вежливост в уеб-дискусии по спорни теми

Алгоритъм преформулира острите реплики, с цел да спести натрупването на напрежение сред съперници

Изследователи сътвориха AI помощник, който оказва помощ да смекчим острия звук при разгорещени онлайн-спорове (снимка: CC0 Public Domain)

Изследователи са употребявали AI, с цел да основат метод за възстановяване на качеството и вежливостта на онлайн полемиките по поляризиращи тематики, като дават на потребителите оферти за преформулиране на техните мнения, преди да ги разгласяват. Учените споделят, че в случай че се употребява вярно, този AI може да се употребява за основаване на по-мил и по-безопасен дигитален пейзаж.

Онлайн диалозите играят централна роля в актуалното е-общество. Но секциите за мнения в обществените медии и цифровите новинарски издания са цялостни с полемики, които се нажежават и прерастват в люти разногласия, цялостни с остри реплики, закани и обиди.

Изследователи от университета Бригъм Йънг (BYU) и университета Дюк са създали AI, който може да оказва помощ за общителното присъединяване в онлайн чатове, подобрявайки тяхното качество и насърчавайки вежливостта. За своя опит учените набрали 1574 участници за и ги предиздвикали да се включат в онлайн полемика по отношение на регулирането на оръжията в Съединени американски щати – извънредно противоречив въпрос, който постоянно се повдига около всеки политически спор. В разногласията по двойки мнозина „ кръстосали “ словесните си причини. Като част от опита спорещите участници получили по няколко оферти за преформулиране на изявленията си, преди да ги разгласяват.

Средно по 12 известия били изпратени във всеки диалог. Общо са препоръчани 2742 префразирания, генерирани от AI логаритъма. В две трети от случасите участниците са приели префразираните изявления, препоръчани от AI. Дискусионните сътрудници на хора, които са приложили едно или повече оферти за префразиране посредством AI, са съобщили за „ доста по-високо качество на диалога “. Те споделят, че са били по-склонни да изслушват гледните точки на своите съперници.

„ Открихме, че колкото по-често се употребяват префразите, толкоз по-вероятно е участниците да усещат, че диалогът не провокира разделяне и че биват чути и разбрани “, споделя Дейвид Уингейт, един от съавторите на проучването. Той и сътрудниците му считат, че създаденото от тях решение може да се бори с „ токсичната онлайн просвета “, която е проникнала в интернет.

В последна сметка, съгласно откривателите, опитът демонстрира, че вярно употребен, AI може да играе значима роля в основаването на по-позитивен и прелестен онлайн пейзаж, насърчавайки полемики, които са белязани от схващане, учтивост, съпричастност и почитание.
Източник: technews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР