Ако решите да си наемете чадър или шезлонг на плажа,

Ако решите да си наемете чадър или шезлонг на плажа, най-вероятно ще се сблъскате с един типичен въпрос – “Mожете ли да си извършите лична композиция, или наложително би трябвало да приемете авансово решения от търговеца комплект? ". Всеки от отдаващите плажни такъми има собствен отговор. Каква обаче е истината?

Туристите имат право да изберат кои и по какъв брой броя от всеки от плажните атрибути да наемат и заплатят, като се съобразят само със своите потребности и благоприятни условия. Принудителното отдаване на чадърите и шезлонгите наложително в комплект е нелоялна комерсиална процедура, припомнят от онлайн платформата „ Ние, потребителите “. 
Нелоялни търговски практики
Най-често плажуващите са задължавани да наемат един чадър и два шезлонга против авансово оповестена за комплекта обща цена. В други случаи цените са оповестени поотделно за всеки един от атрибутите, само че още веднъж потребителят няма опция да си направи своя компилация. По-луксозни, ВИП зони, оферират огромен чадър с общо четири шезлонга, по два от двете му страни, още веднъж без друга алтернатива при резервирането на сходен сет.

Във всеки от тези образци нормално аргументът, че плажните такъми чартърен ще се употребяват от един, трима или различен нечетен брой клиенти не води до смяна в офертата и наложително потребителят би трябвало да заплати за всичко, в случай че желае да бъде на сянка.
Масички и шалтета
На някои места, където към чадърите и шезлонгите се оферират масички и шалтета изискванията за използването им също са разнообразни. Те могат да са бонус при наемането на останалите такъми, през в допълнение възнаграждение поотделно по авансово разгласен ценоразпис, до включването им в авансово завършен комплект.

Тук също се срещат нелоялни практики. Единият вид е класическата – наложителното таксуване на шалтета и/или масичка като част от общата цена за цялостен сет плажни такъми. Другият пък е играта с размерите и цветовете при изписването на цените и изобразяването на знаците на всеки от атрибутите върху табелата за обозначаването на платената зона. Цените на чадърите и шезлонгите са няколко пъти по-големи и в ослепителен цвят, а тези на шалтетата и масичките – в доста по-малък размер и сливащ се с цвета на табелата цвят.
Къде и по какъв начин би трябвало да са оповестени цените?
Цените за наемането на плажните такъми би трябвало да са посочени поотделно за всеки един от тях и да се дава опция да се вършат нужните за туристите комбинации от самите тях. Тези цени следва да са оповестени върху табелите за платена зона, със стикери или по различен подобаващ метод, допускащ на потребителите авансово да се срещнат с изискванията и да вземат осведомено решение. Всички цени и детайли би трябвало да са в български лв. и на български език, както и да не вкарват в подвеждане, което значи и да са с идентичен размер на шрифта и цвят.
Какво да извършите, в случай че Ви задължават да наемете всичко? 
Не се отхвърляйте да настоявате пред търговеца да не лишава законното Ви право да изберете и платите единствено това, което Ви е належащо. Предупредете го за желанието Ви, в противоположен случай, да подадете сигнал до виновните институции. В случай че и това не го разколебае, сезирайте Министерство на туризма и Комисия за отбрана на потребителите.

Миналото лято имахме няколко сигнала от туристи за отдаване чартърен наложително в комплект на чадъри и шезлонги на плажове, ситуирани както по Южното, по този начин и по Северното Черноморие. Тогава ние разяснихме, че това съставлява нелоялна комерсиална процедура и е незаконосъобразно. За да бъде институционализирана тезата ни, се обърнахме към Министерство на туризма, откъдето потвърдиха нашето мнение и в допълнение споделяха това нарушаване “, сподели създателят на „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова.

Тя предложи на туристите да не одобряват такава противозаконна процедура и да потърсят правилен търговец, който ще им даде опция да си изберат и заплатят единствено това, което действително ще употребяват. По подобен метод ще защитят икономическите си ползи и ще проявят отговорно потребителско държание, като санкционират нечестния търговец и поддържат лоялните.
Различни цени според от отдалечеността от брега
Търговците имат право да дефинират зони с разнообразни ценови категории, според от това на кой ред се намират шезлонгите и чадърите. Това е като редовете в една зала или на стадиона. Но е наложително да е пределно ясно за туристите какви са цените на другите места, с цел да се ориентират и да изберат къде да се нареждат.
Когато не е посочена цена, а Ви желаят възнаграждение?
Ако търговецът не е оповестил цена, следва да се одобри, че услугата е безвъзмездна и в този смисъл потребителят не дължи нищо за нея. В случай че търговецът упорства за възнаграждение, то той е този, който би трябвало да потвърди, че е направил нужното да осведоми клиентите си за таксуването на дадената услуга.
Как да потърсите правата си?
До момента на подаването на тъжба или сигнал до институции, в диалога с търговеца е задоволително единствено да изложите доводите си и да се позовете на мненията на законни източници. Когато стигнете до стадия на сезиране на контролните органи, ще са нужни доказателства – платежен документ (ако е наличен), фотоси на нарушаванията и др, които да приложите в поддръжка на изказванията и настояванията си.

Да понижават случаите на наложително отдаване чартърен в комплект на чадъри и шезлонги зависи и от нашето потребителско държание. За да избегнат нелоялните практики на търговците, туристите могат да помислят и за „ споделеното прилагане “ на плажни такъми.