Ако попитате за съвет как да изгладите търкане с колега,

Ако попитате за съвет по какъв начин да изгладите триене с сътрудник, множеството хора ще ви предложат да насрочите среща на четири очи, на която да обсъдите въпроса. Според доктор Джереми Полак, създател и основен изпълнителен шеф на Pollack Peacebuilding Systems, този метод обаче пропуща една сериозна първа стъпка.

В продължение на десетилетия, споделя Полак, разрешаването на спорове на работното място се концентрира върху два метода: пряк разговор и образование по връзка – другояче казано, преструктуриране на системите и тласъците, свързани със разногласието. Според него това, което липсва, е протичащото се в нервната система на всеки човек по време на търкане.

„ Ако не помогнем на хората да се научат по какъв начин да контролират нервната си система един към различен, нищо няма да се промени, в случай че нервната им система към момента реагира като опасност, когато са един към различен “, споделя Полак пред Inc.com.