ПРОУЧВАНЕ: Какво е състоянието на специализирани институции за пълнолетни лица с увреждания?
Агенцията за качеството на обществените услуги (АКСУ) извърши разбор на положението, качеството на предоставяните услуги и грижата в 75 профилирани институции за пълнолетни лица с увреждания. Анализът е основан на годишните доклади за 2021 година на общините, ръководещи институциите, и констативните протоколи от осъществени от организацията в интервала март-април 2022 година тематични инспекции, свързани с организацията на работа в домовете за пълнолетни лица с умствена назадничавост, с психологични разстройства, с физически увреждания, със сетивни нарушавания и лица с деменция.
Анализът демонстрира, че в огромна част тези домове са подхванати съответни дейности за възстановяване изискванията на живот и грижа за потребителите - възстановяване на материалната база и досегаемост на средата, обезпечаване на достъп до здравни грижи, достъп до информация и опция за реализиране на персонални контакти и срещи с околните им.
В по-голямата част от домовете всеки консуматор има самостоятелна оценка на потребностите и самостоятелен проект за подкрепа), направени от мултидисциплинарен екип от експерти (психолози, обществени служащи, медицински сестри, рехабилитатори, трудотерапевти и др.), персонален доктор и проект за здравни грижи. В по-голямата част от домовете е обезпечено 24-часово здравно обслужване. Сериозно внимание се обръща на въвеждащите, надграждащи и профилирани образования на личния състав, което е причина за повишение на качеството и успеваемостта на грижата за настанените в тези институции лица.
Агенцията за качеството на обществените услуги установи, че е значимо да продължат ограниченията за обезпечаване на по-добри условия за живот и грижа за хората, настанени в домовете. В тази връзка са дадени методически насоки и е оказана методическа поддръжка на общините за възстановяване изискванията на живот и качеството на грижа в профилираните институции, в които са открити пропуски. Това е нов, извънредно значим детайл от контролната активност в системата на обществените услуги, чиято цел е да стимулира и поддържа доставчиците за предприемане дейности за радикална и безапелационна смяна на модела на грижа за потребителите на обществени услуги.
Оценките в докладите на огромна част от общините – снабдители на тази услуга, изцяло съответстват с констатациите на АКСУ, което е положителен знак, че кметовете са ангажирани и са подготвени да поставят старания за възстановяване на качеството на живот на хората, нуждаещи се от услуги и грижа в домовете.
Анализът демонстрира, че в огромна част тези домове са подхванати съответни дейности за възстановяване изискванията на живот и грижа за потребителите - възстановяване на материалната база и досегаемост на средата, обезпечаване на достъп до здравни грижи, достъп до информация и опция за реализиране на персонални контакти и срещи с околните им.
В по-голямата част от домовете всеки консуматор има самостоятелна оценка на потребностите и самостоятелен проект за подкрепа), направени от мултидисциплинарен екип от експерти (психолози, обществени служащи, медицински сестри, рехабилитатори, трудотерапевти и др.), персонален доктор и проект за здравни грижи. В по-голямата част от домовете е обезпечено 24-часово здравно обслужване. Сериозно внимание се обръща на въвеждащите, надграждащи и профилирани образования на личния състав, което е причина за повишение на качеството и успеваемостта на грижата за настанените в тези институции лица.
Агенцията за качеството на обществените услуги установи, че е значимо да продължат ограниченията за обезпечаване на по-добри условия за живот и грижа за хората, настанени в домовете. В тази връзка са дадени методически насоки и е оказана методическа поддръжка на общините за възстановяване изискванията на живот и качеството на грижа в профилираните институции, в които са открити пропуски. Това е нов, извънредно значим детайл от контролната активност в системата на обществените услуги, чиято цел е да стимулира и поддържа доставчиците за предприемане дейности за радикална и безапелационна смяна на модела на грижа за потребителите на обществени услуги.
Оценките в докладите на огромна част от общините – снабдители на тази услуга, изцяло съответстват с констатациите на АКСУ, което е положителен знак, че кметовете са ангажирани и са подготвени да поставят старания за възстановяване на качеството на живот на хората, нуждаещи се от услуги и грижа в домовете.
Източник: eurocom.bg
КОМЕНТАРИ