Мобилните оператори с позиция относно забраната на министър Нинова
А1
„ На 21 декември „ А1 България “ предприе информационна акция по отношение на индексиране на месечните абонаментни такси по договорите за прилагане на телекомуникационни услуги, за която уведомихме КЗП на 13 декември. Промяната на месечните такси включва средногодишния показател на потребителските цени за миналата и тази година (прогнозно към 4,1%) “, изясняват от компанията.
„ В интерес на потребителите сме решили индексацията с показателя за 2020 година да бъде действително отразен в месечните сметки на клиентите през първото тримесечие на 2022 година, дружно с индексацията за 2021 година По този метод ще бъде избегнато неудобството от две следващи промени в сметките “, прецизират те.
„ Друго преимущество на този метод е, че месечните абонаментни такси ще бъдат индексирани на по-ниска база по отношение на индексацията в две разнообразни години и надлежно крайното нарастване ще бъде по-малко за клиентите. Индексирането на таксите бе наложено от инфлацията, която се следи през предходните няколко години. Всичко това произтича от нарасналите цени на софтуерно и строително съоръжение, обвързваните услуги и енергийни артикули, посредством които ние построяваме и поддържаме нашите мрежи, с цел да осигурим съгласуваност на потребителите “, изясняват от А1.
„ Разходите ни за основаване и предложение на качествени артикули и услуги се усилват, до момента в който цените ни останаха без смяна през 2020 и 2021 година, а мрежата ни записва все по-голямо натоварване “, допълват те.
" Теленор България "
„ Като виновна компания, която желае да отговори на нарасналото ползване в актуалната пандемична обстановка, „ Теленор България “ подхваща всички нужни дейности, които ще разрешат непрекъснатост на услугите и непрекъсната съгласуваност на жителите с нужното качество “.
„ Взехме това нелеко бизнес решение заради забележителното повишаване на оперативните разноски, провокирано от покачването на цените на електрическа енергия, горива, разнообразни артикули и услуги на пазара, както и на вносните съставни елементи, които се влагат при създаване и модернизиране на мрежата “, показват още от „ Теленор “.
От компанията акцентират, че в полза на потребителите са взели решението да отсрочат използването на инфлационния показател за 2020 година и да го приложат през февруари, дружно с този за 2021 година, като по този метод смятат, че индексацията е оптимално щадяща за клиентите.
Индексацията ще се отрази във фактурата на актуалните клиенти след 5 февруари 2022 година, припомнят от „ Теленор “.
„ Доколкото на този стадий не сме получили заповед, издадена от КЗП за възбрана на нелоялна комерсиална процедура, обвързвана с плануваната от нас индексация, планираме да изчакаме приемането ѝ, надлежно да се срещнем със наличието ѝ, след което ще оповестим последващите си стъпки “, изясняват от компанията.
„ На 21 декември „ А1 България “ предприе информационна акция по отношение на индексиране на месечните абонаментни такси по договорите за прилагане на телекомуникационни услуги, за която уведомихме КЗП на 13 декември. Промяната на месечните такси включва средногодишния показател на потребителските цени за миналата и тази година (прогнозно към 4,1%) “, изясняват от компанията.
„ В интерес на потребителите сме решили индексацията с показателя за 2020 година да бъде действително отразен в месечните сметки на клиентите през първото тримесечие на 2022 година, дружно с индексацията за 2021 година По този метод ще бъде избегнато неудобството от две следващи промени в сметките “, прецизират те.
„ Друго преимущество на този метод е, че месечните абонаментни такси ще бъдат индексирани на по-ниска база по отношение на индексацията в две разнообразни години и надлежно крайното нарастване ще бъде по-малко за клиентите. Индексирането на таксите бе наложено от инфлацията, която се следи през предходните няколко години. Всичко това произтича от нарасналите цени на софтуерно и строително съоръжение, обвързваните услуги и енергийни артикули, посредством които ние построяваме и поддържаме нашите мрежи, с цел да осигурим съгласуваност на потребителите “, изясняват от А1.
„ Разходите ни за основаване и предложение на качествени артикули и услуги се усилват, до момента в който цените ни останаха без смяна през 2020 и 2021 година, а мрежата ни записва все по-голямо натоварване “, допълват те.
" Теленор България "
„ Като виновна компания, която желае да отговори на нарасналото ползване в актуалната пандемична обстановка, „ Теленор България “ подхваща всички нужни дейности, които ще разрешат непрекъснатост на услугите и непрекъсната съгласуваност на жителите с нужното качество “.
„ Взехме това нелеко бизнес решение заради забележителното повишаване на оперативните разноски, провокирано от покачването на цените на електрическа енергия, горива, разнообразни артикули и услуги на пазара, както и на вносните съставни елементи, които се влагат при създаване и модернизиране на мрежата “, показват още от „ Теленор “.
От компанията акцентират, че в полза на потребителите са взели решението да отсрочат използването на инфлационния показател за 2020 година и да го приложат през февруари, дружно с този за 2021 година, като по този метод смятат, че индексацията е оптимално щадяща за клиентите.
Индексацията ще се отрази във фактурата на актуалните клиенти след 5 февруари 2022 година, припомнят от „ Теленор “.
„ Доколкото на този стадий не сме получили заповед, издадена от КЗП за възбрана на нелоялна комерсиална процедура, обвързвана с плануваната от нас индексация, планираме да изчакаме приемането ѝ, надлежно да се срещнем със наличието ѝ, след което ще оповестим последващите си стъпки “, изясняват от компанията.
Източник: frognews.bg
КОМЕНТАРИ




