Фирмите за електронна търговия управляват 70% от ₹52 крори възстановявания на потребители чрез национална линия за помощ за девет месеца
36 крори или съвсем 70% от 52 крори възобновявания, улеснени посредством Националната линия за помощ на потребителите (NCH) през последните девет месеца.
52 крори в 31 бранша посредством разглеждане на 79 521 потребителски тъжби, свързани с искове за възобновяване на средства. Само секторът на електронната търговия съставлява 47 743 недоволства и 36,79 крори възобновени суми.
4,16 крори в 5149 тъжби. Други основни браншове включват агентски услуги (1,53 крори), електронни артикули (1,45 крори) и общо обезпечаване (1,18 крори). Заедно първите пет бранша съставляват повече от 85% от общата сума, възобновена през интервала.
Прочетете също | Amazon поддържа трудовите кодекси, залага доста на растежа в Индия
„ Системните проблеми остават “
Групите за отбрана на правата на потребителите обявиха, че данните акцентират систематични проблеми с онлайн транзакциите, в това число забавени доставки, липса на възобновяване на суми за анулирани по...
Прочетете целия текст »
