233 жалби от потребители са получени в регионалната дирекция на

...
233 жалби от потребители са получени в регионалната дирекция на
Коментари Харесай

КЗП разкри: Ето кой най-често мами хората в Северозапада

233 тъжби от консуматори са получени в районната дирекция на " Комисията за отбрана на потребителите " за областите Видин, Враца и Монтана през 2022 година. Най-често те са били свързани с претенция на артикули и услуги и неточни дейности от страна на мобилни оператори.
През предходната година чиновници на дирекцията са направили общо 2005 инспекции на територията на трите области, осведомиха от районната конструкция на КЗП. При тях са открити 124 нарушавания, от които 24 съставляват нелоялни търговски практики, най-често касаещи дейности от страна на мобилни оператори, които опонират на условието за почтеност и професионална подготвеност по отношение на изключително уязвима категория консуматори - възрастни хора, при подписване на контракти за услуги, прецизираха от районната дирекция. От там допълниха, че са установени и редица други нарушавания: предложение за продажба на артикули без обозначени цени или без етикети на български език; оповестено понижение на цени без действително да има такова; даване на туристически услуги в некатегоризиран туристически обект и други През 2022 година са издадени 73 броя наказателни постановления с наложени имуществени наказания в размер на 110 300 лв.. 
От началото на 2023 година получените тъжби са 59. Извършени са общо 405 инспекции в областите Видин, Враца и Монтана. В резултат на тази контролна активност са формирани 67 акта за открити административни нарушавания и са издадени 16 наказателни постановления с наложени имуществени наказания в размер на 38 500 лв.. 
От районната дирекция на КЗП означиха, че продължава практиката на мобилни оператори за въвеждане в подвеждане и неточно отношение към възрастните хора, подведени да подпишат контракти, без да са им нужни и за които не са осведомени с изискванията. Установени са и редица нелоялни търговски практики за даване на погрешна информация за продажните цени на артикули, които при маркиране на касата се заплащат на по-висока цена. Констатирани са също и чести нарушавания при продажбата на артикули в насипно положение, на които при оразмеряване на тежестта им е включено и тежестта (тарата) на пластмасовата кутия, в която са сложени, без да бъде сторнирано на везната. Често се случва в огромните търговски вериги да бъдат рекламирани артикули на промоционални цени, които не са налични в обекта, показаха още от районната дирекция на КЗП за областите Видин, Враца и Монтана. 
Източник: bulnews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР