Блокираните в Тимишоара пасажери се канят да заведат иск срещу превозвача
175 българи, п ътували с " Райънер " от Лондон в понеделник не са съумели да кацнат в Пловдив и се наложило полетът да бъде пренасочен към Тимишоара заради неприятните метеорологични условия. Част от тях се прибраха с рейс във вторник, а множеството останаха в румънския град и държавен аероплан ги прибра. Пътниците в ъзнамеряват да заведат групов иск с рещу авиопревозвача, оповестява.
От „ Райънер ” обяснили пред малкия екран, че са п редложили транспорт с рейсове, които множеството отказали. Освен това пасажерите били известени със SMS и имейл за опциите за връщане на парите от билета или избор на нов полет. Част от българите въпреки всичко поемат риска да тръгнат с рейс по заснежените пътища. Автобусът бил без тоалетни и вода, храна също нямало.
23 души били настанени в хотели , а другите останали на летището. Вчера държавен Еърбъс отлетя, с цел да прибере сънародниците ни. Поради това, че местата в самолета са по-малко от нужните, се наложи да се прибегне до чоп.
Все отново българите от кошмарния полет на „ Райънер ” са подготвени да заведат групов иск в съда против превозвача. Част от пострадалите описаха, че няколко пъти са се пробвали да се свържат с самолетната компания, само че не са съумели. Наложило се да се извърнат към обмудсмана Мая Манолова. Другата седмица ще се срещнат с нея, с цел да търсят дружно юридическа помощ. Заканват се да алармират и европейските институции за този случай. Пътниците обявиха, че не е обикновено да бъдат третирани като страна от третия свят.
„ По-вероятно е д а нямат парични компенсации, защото анулацията и закъснението на полета е породено от изключителни условия, а точно неприятното време. Те са отвън контрола на самолетната компания ”, изясни Игнат Арсенов от Европейския потребителски център.
Превозвачът обаче е бил задължен да се погрижи за тях, като им обезпечи транспорт, храна, питиета, настаняване в хотел. Всички, които са имали спомагателни разноски, би трябвало да претендират сумите да им бъдат върнати от превозвача.
От „ Райънер ” обяснили пред малкия екран, че са п редложили транспорт с рейсове, които множеството отказали. Освен това пасажерите били известени със SMS и имейл за опциите за връщане на парите от билета или избор на нов полет. Част от българите въпреки всичко поемат риска да тръгнат с рейс по заснежените пътища. Автобусът бил без тоалетни и вода, храна също нямало.
23 души били настанени в хотели , а другите останали на летището. Вчера държавен Еърбъс отлетя, с цел да прибере сънародниците ни. Поради това, че местата в самолета са по-малко от нужните, се наложи да се прибегне до чоп.
Все отново българите от кошмарния полет на „ Райънер ” са подготвени да заведат групов иск в съда против превозвача. Част от пострадалите описаха, че няколко пъти са се пробвали да се свържат с самолетната компания, само че не са съумели. Наложило се да се извърнат към обмудсмана Мая Манолова. Другата седмица ще се срещнат с нея, с цел да търсят дружно юридическа помощ. Заканват се да алармират и европейските институции за този случай. Пътниците обявиха, че не е обикновено да бъдат третирани като страна от третия свят.
„ По-вероятно е д а нямат парични компенсации, защото анулацията и закъснението на полета е породено от изключителни условия, а точно неприятното време. Те са отвън контрола на самолетната компания ”, изясни Игнат Арсенов от Европейския потребителски център.
Превозвачът обаче е бил задължен да се погрижи за тях, като им обезпечи транспорт, храна, питиета, настаняване в хотел. Всички, които са имали спомагателни разноски, би трябвало да претендират сумите да им бъдат върнати от превозвача.
Източник: dariknews.bg
КОМЕНТАРИ