Забавянето на онлайн покупките не скъсява 14-дневния срок за отказ
14-дневният период за отвод от онлайн покупка стартира да тече от приемането на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, даже по виновност на куриера, не може да съкрати този интервал или да му отнеме това обещано със закон право. Това обясни в рубриката „ Аз, потребителят “ на bTV специалистът по потребителски права Габриела Руменова.
„ Ако покупката не дойде при нас до 30 дни, имаме право да се откажем от нея. Много пъти за потребителя е значимо пратката да пристигна до дадена дата. Някой има рожден ден и ние сме взели подарък за този рожден ден, само че той към този момент е отминал и скапваме договорката, защото се е наложило да купим нещо друго. Тогава, в случай че сме платили авансово, търговецът би трябвало да ни върне парите в 14-дневен период и то по метода, по който сме ги превели, в случай че не договорим друго “, даде образец тя.
В отговор на въпрос на водещата Светлозара Лазарова...
Прочетете целия материал в cash.bg
„ Ако покупката не дойде при нас до 30 дни, имаме право да се откажем от нея. Много пъти за потребителя е значимо пратката да пристигна до дадена дата. Някой има рожден ден и ние сме взели подарък за този рожден ден, само че той към този момент е отминал и скапваме договорката, защото се е наложило да купим нещо друго. Тогава, в случай че сме платили авансово, търговецът би трябвало да ни върне парите в 14-дневен период и то по метода, по който сме ги превели, в случай че не договорим друго “, даде образец тя.
В отговор на въпрос на водещата Светлозара Лазарова...
Прочетете целия материал в cash.bg
Източник: cash.bg
КОМЕНТАРИ