Отстраняване на проблемите с качеството в Boeing
Още от нашата входяща кутия:
До редактора:
Re “'Shortcuts' Paint a Picture of Boeing Ceding Quality ” (първа страница, 31 март):
Тъжната история на Boeing за жалост наподобява като метафора за тази страна. Имаме проблеми с качеството в цялата ни инфраструктура; имаме институции от международна класа, които се борят да поддържат стандарти; имаме политически марки, които се обезценяват заради крайни позиции на някои водачи.
Boeing — преди да бъде стихотворец от управлението, въведено посредством придобиването на McDonnell Douglas през 1997 година — беше най-хубавият производител на самолети в света. Но новото управление в интервала след сливането акцентира на възвръщаемостта на вложенията и рентабилността, а не на инженеринга и качеството, а културата на компанията се промени с времето.