Какво трябва да знаем при онлайн пазаруването
Когато пазарим, търговецът е задължен да даде предварителна, изчерпателна информация.
При онлайн търговията имаме право на връщате в 14-дневен период, даже без никакви пояснения, и това се отнася за територията на целия Европейски съюз.
Ако пазарим от страна отвън Европейски Съюз, би трябвало да прочетем деликатно какво е обяснено като правилник.
Това изясни пред БНР-Радио София Ангел Джалев, член на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП).
Понякога фотосите на продуктите в уеб страниците са илюстративни, не подхождат на същинските. Не бива да бързаме и плащаме импулсивно.
Добре е да си създадем изследване, да съпоставим стоката в други уеб сайтове, да потърсим мнения и отзиви .
Джалев акцентира, че наложително е да сме сигурни в търговеца , стопанския индивид и да се води писмена преписка с него, с цел да може при потребност да се потвърди, че той не е извършил отговорности, вменени му по закон.
istock
„ Анализирайте покупката, да се уверите, че подхожда на вашите потребности. Въпреки обезпечената опция за връщане на стоката, въпреки всичко по-добре е да не се постанова да го вършиме “, означи специалистът.
Във физически магазин нямаме обезпечено право за (безпричинно) отричане от покупката. Тази опция е непринудено предоставена от някои търговци.
И тук обаче продавачът има задължението да осведоми за качествата и характерностите на стоките.
При онлайн търговията имаме право на връщате в 14-дневен период, даже без никакви пояснения, и това се отнася за територията на целия Европейски съюз.
Ако пазарим от страна отвън Европейски Съюз, би трябвало да прочетем деликатно какво е обяснено като правилник.
Това изясни пред БНР-Радио София Ангел Джалев, член на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП).
Понякога фотосите на продуктите в уеб страниците са илюстративни, не подхождат на същинските. Не бива да бързаме и плащаме импулсивно.
Добре е да си създадем изследване, да съпоставим стоката в други уеб сайтове, да потърсим мнения и отзиви .
Джалев акцентира, че наложително е да сме сигурни в търговеца , стопанския индивид и да се води писмена преписка с него, с цел да може при потребност да се потвърди, че той не е извършил отговорности, вменени му по закон.
istock
„ Анализирайте покупката, да се уверите, че подхожда на вашите потребности. Въпреки обезпечената опция за връщане на стоката, въпреки всичко по-добре е да не се постанова да го вършиме “, означи специалистът.
Във физически магазин нямаме обезпечено право за (безпричинно) отричане от покупката. Тази опция е непринудено предоставена от някои търговци.
И тук обаче продавачът има задължението да осведоми за качествата и характерностите на стоките.
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ