При нарушени права много говорим, но не пускаме жалби, твърди експерт
Българите не са толкоз дейни по повод отбраната на правата си спрямо други европейски жители. Изводът е на Игнат Арсенов – шеф на Европейския потребителски център. Пред Дарик той изясни, че при проблем нашенецът е привикнал да се оплаква вместо да пуска тъжби.
Като европейски жители сме най-добре предпазените в света, твърди Арсенов.
„ Основното, което би трябвало да знаем е, че всяка една стока в границите на Европейски Съюз има две години гаранция. Когато пазарим по интернет също има избрани отбрани – можем да върнем стоката в границите на 14 дни без никакви пояснения и да си получим парите назад ”, разяснява той.
Зачестяват проблемите с самолетни компании. При такива случаи пострадалите е редно да знаят, че при закъснели полети имат право да бъдат премаршрутирани, да се откажат да пътуват и да си получат парите назад, както и да получат обезщетение, уточни Арсенов.
Като европейски жители сме най-добре предпазените в света, твърди Арсенов.
„ Основното, което би трябвало да знаем е, че всяка една стока в границите на Европейски Съюз има две години гаранция. Когато пазарим по интернет също има избрани отбрани – можем да върнем стоката в границите на 14 дни без никакви пояснения и да си получим парите назад ”, разяснява той.
Зачестяват проблемите с самолетни компании. При такива случаи пострадалите е редно да знаят, че при закъснели полети имат право да бъдат премаршрутирани, да се откажат да пътуват и да си получат парите назад, както и да получат обезщетение, уточни Арсенов.
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ