Здравейте, колеги! За пореден път възмутени експерти на Националната асоциация

Здравейте, сътрудници! За следващ път възмутени специалисти на Националната асоциация за отбрана на потребителите алармират, че на териториятана страната известна верига употребява нелоялна комерсиална процедура за привличане на консуматори. НАЗП е сезирала няколко пъти контролния орган - Комисията за отбрана на потребителите, за тази процедура, която членове на неправителствената организация установяваха още от началото на пандемията през предходната година. Имаше известия на КЗП, че са подхванали дейности и надлежно тази нелоялна комерсиална процедура и методът на мамене на потребителите е спряна. Ефект обаче няма.

Дали е спряна не можем да кажем, само че очевдното е, че тя продължава в цялата страна. Всички знаем, че когато цветът на етикета в друг от нормалния бял цвят, има нещо по-различно. В случая – поглеждайки отляво надясно - виждаме, че чершите са понижени с 40% и костват 2,99 лева Под това известие стоят касетите с череши те. Заради аления етикет стигаме до решението за покупка. Едва видимо върху него ниско долу със ситни букви е написано, че цената е за половин кг. Т.е. още веднъж сме очевидци на една практитка, която се прилагаше от мобилните оператори дълго време, и КЗП не можа да се оправи с нея – а точно ситният шрифт, който създаваше клопки за потребителите. След дълъг и мощен публичен напън, макар безплодието на контролния орган, се стигна до законова смяна и това докара до действителни резултати в интерес на потребителите. Сега виждаме, че същата процедура още веднъж се възобновява и то във верига, която има десетки обекти в цялата страна.

С актуалното известие сигнализираме и комерсиалната верига, че в случай че бездействието на КЗП е реалност, ще предприемем нетрадиционни дейности в границите на закона за да бъде спряна следващата нелоялна комерсиална процедура, която мами потребителя и бърка в неговия джоб.