Те се отнасят за качеството на ICT услугите, информационната сигурност

Те се отнасят за качеството на ICT услугите, осведомителната сигурност и отбраната на данните в компанията
Портфолиото на А1 България от ICT и цифрови услуги за бизнеса и крайните консуматори непрестанно се разраства, с цел да отговори на потребностите на клиентите в цифровата епоха. Високото качество на услугите и решенията е неизменим приоритет в работата на телекома. Поредното доказателство за това, че А1 организира ръководството на качеството при даване на IT услуги, осведомителната сигурност и отбраната на персоналните данни в сходство с най-хубавите международни практики, е продължаването на валидността на четири от ISO документите за период от още една година. Това стана ясно в следствие от одит процедура, извършена от Lloyd`s Register, която удостовери, че А1 изцяло дава отговор на условията на международните стандарти ISO 9001:2015, ISO 20000-1:2018, ISO 27001:2013 и ISO 27701:2019.

Преди година А1 България стана първата компания в A1 Group и една от дребното у нас с формален ISO документ за сходство с интернационален стандарт за цялостна система за ръководство поверителността и отбраната на персоналните данни (PIMS). Този стандарт е уголемение към към този момент сертифицирания в телекома ISO/IEC 27001 за ръководство на сигурността на информацията и дефинира условията за основаване, използване, поддържане и непрестанно възстановяване на тази система. В допълнение към двата стандарта 27701 и 27001, извършеният в А1 България одит препотвърди и действието на сертифицираната интегрирана система за ръководство на услуги, в сходство на условията на стандартите: ISO/IEC 9001 за ръководство на качеството на услугите, ISO/IEC 20000-1 за ръководство на даване на услуги.