&format=webp)
Броят на HR специалистите расте стремглаво. Не очаквайте това да продължи
Стъпка по стъпка отделите по човешки запаси превзеха корпоративния свят. Броят на HR експертите в развитите стопански системи пораства стремително. Техните функции се уголемяват, въздействието им също.
През 2024 година американският бизнес е наел към 1,3 милиона HR експерти - растеж от 64% за последното десетилетие, доста над междинното нарастване на заетостта от 14% за същия интервал, пресмята The Economist.
Скокът е изключително изразен в офисните браншове: в професионалните услуги и технологиите броят на HR чиновниците се е удвоил от 2014 година насам. Подобна наклонност се следи и в Австралия, Англия и Германия.
HR се изкачва и по йерархията на корпоративните структури. Изследване на Ник Блум и Мерт Акан от Станфорд демонстрира, че заплатите на шефовете по човешки запаси порастват по отношение на тези на останалите висши мениджъри.
През 1992 година общото им заплащане (включително бонуси и опции) е било 40% от междинното за управителен постове (без основните изпълнителни директори). През 2022 година делът доближава 70%.
Мениджърите изкачват и върха на корпоративната стълбица – шефът на General Motors Мери Бара е някогашен HR шеф, а компании като Dunkin’ Brands и Chanel също са поверили управлението си на специалисти от тази сфера.
Зад възхода на HR стоят няколко фактора. Един от тях е осъзнаването на цената на висококвалифицираните фрагменти. В световно изследване на Manpower Group тази година 74% от фирмите оповестяват за дефицит на умения, по отношение на 38% преди десетилетие. Причините включват застаряващото население и технологии като изкуствения разсъдък, които изискват нови пълномощия.
Друг фактор е поредицата от шокове на пазара на труда.
Движението #MeToo насочи прожекторите към половия тормоз на работното място. Пандемията сложи HR в центъра на прехода към отдалечена работа, следене на сигурността и психическото благоденствие. Последваха политики за връщане в офиса, а по-късно – взривът на самодейностите по многообразие, тъждество и приобщаване (DEI).
За специалност, „ несигурна и склонна да се втурва след моди и трендове “, по думите на един HR шеф, DEI предлага безпределно поле за претовареност – от „ микроагресии “ до неутрални по пол тоалетни.
Регулаторната среда също ускорява потребността от HR екипи. Редица американски щати одобряват нови закони за платени болнични, минимални заплати и трудови права, което усилва административната тежест върху фирмите. Служителите пък са по-информирани за правата си – и по-склонни да подават тъжби. Средният брой недоволства за дискриминация или тормоз в американските компании е скочил от 6 на 1000 души през 2021 година до 15 през 2023 година, сочи проучване на HR Acuity.
Но има признаци, че HR взривът може да се обърне в спад. Пазарът на труда в Съединени американски щати през последната година се характеризира с ниско равнище на наемане и освобождение, което значи по-малко работа за HR. Сега обаче съкращенията нарастват.
Според Challenger, Gray & Christmas, над 153 000 уволнения са оповестени през октомври – най-високият брой от пандемията насам. Макар това да носи нови административни задания, самите HR чиновници не са пощадени – Amazon е съкратила забележителна част от HR отделите си при последните 14 000 уволнения. Междувременно ползата към DEI стратегиите в Съединени американски щати спада, след рецензии, че фирмите са станали „ прекомерно woke “.
Изкуственият разсъдък може да задълбочи този поврат. Засега HR отделите интензивно оказват помощ на фирмите да преквалифицират чиновници и да наемат AI специалисти, а някои предприятия вървят още по-далеч. Moderna сплоти своите IT и HR отдели точно под управлението на някогашния HR шеф.
В дълготраен проект обаче доста HR функционалности може да бъдат автоматизирани. Все повече компании употребяват AI, с цел да преглеждат автобиографии и да основават чатботове, които дават отговор на чиновниците. В световно изследване на McKinsey, оповестено този месец, 22% от фирмите оповестяват, че AI е понижил броя на HR чиновниците – повече, в сравнение с във всяка друга функционалност. Само 5% регистрират растеж.
За хората, чиято работа е да се занимават с хора, възходът на машините звучи като неприятна вест.
През 2024 година американският бизнес е наел към 1,3 милиона HR експерти - растеж от 64% за последното десетилетие, доста над междинното нарастване на заетостта от 14% за същия интервал, пресмята The Economist.
Скокът е изключително изразен в офисните браншове: в професионалните услуги и технологиите броят на HR чиновниците се е удвоил от 2014 година насам. Подобна наклонност се следи и в Австралия, Англия и Германия.
HR се изкачва и по йерархията на корпоративните структури. Изследване на Ник Блум и Мерт Акан от Станфорд демонстрира, че заплатите на шефовете по човешки запаси порастват по отношение на тези на останалите висши мениджъри.
През 1992 година общото им заплащане (включително бонуси и опции) е било 40% от междинното за управителен постове (без основните изпълнителни директори). През 2022 година делът доближава 70%.
Мениджърите изкачват и върха на корпоративната стълбица – шефът на General Motors Мери Бара е някогашен HR шеф, а компании като Dunkin’ Brands и Chanel също са поверили управлението си на специалисти от тази сфера.
Зад възхода на HR стоят няколко фактора. Един от тях е осъзнаването на цената на висококвалифицираните фрагменти. В световно изследване на Manpower Group тази година 74% от фирмите оповестяват за дефицит на умения, по отношение на 38% преди десетилетие. Причините включват застаряващото население и технологии като изкуствения разсъдък, които изискват нови пълномощия.
Друг фактор е поредицата от шокове на пазара на труда.
Движението #MeToo насочи прожекторите към половия тормоз на работното място. Пандемията сложи HR в центъра на прехода към отдалечена работа, следене на сигурността и психическото благоденствие. Последваха политики за връщане в офиса, а по-късно – взривът на самодейностите по многообразие, тъждество и приобщаване (DEI).
За специалност, „ несигурна и склонна да се втурва след моди и трендове “, по думите на един HR шеф, DEI предлага безпределно поле за претовареност – от „ микроагресии “ до неутрални по пол тоалетни.
Регулаторната среда също ускорява потребността от HR екипи. Редица американски щати одобряват нови закони за платени болнични, минимални заплати и трудови права, което усилва административната тежест върху фирмите. Служителите пък са по-информирани за правата си – и по-склонни да подават тъжби. Средният брой недоволства за дискриминация или тормоз в американските компании е скочил от 6 на 1000 души през 2021 година до 15 през 2023 година, сочи проучване на HR Acuity.
Но има признаци, че HR взривът може да се обърне в спад. Пазарът на труда в Съединени американски щати през последната година се характеризира с ниско равнище на наемане и освобождение, което значи по-малко работа за HR. Сега обаче съкращенията нарастват.
Според Challenger, Gray & Christmas, над 153 000 уволнения са оповестени през октомври – най-високият брой от пандемията насам. Макар това да носи нови административни задания, самите HR чиновници не са пощадени – Amazon е съкратила забележителна част от HR отделите си при последните 14 000 уволнения. Междувременно ползата към DEI стратегиите в Съединени американски щати спада, след рецензии, че фирмите са станали „ прекомерно woke “.
Изкуственият разсъдък може да задълбочи този поврат. Засега HR отделите интензивно оказват помощ на фирмите да преквалифицират чиновници и да наемат AI специалисти, а някои предприятия вървят още по-далеч. Moderna сплоти своите IT и HR отдели точно под управлението на някогашния HR шеф.
В дълготраен проект обаче доста HR функционалности може да бъдат автоматизирани. Все повече компании употребяват AI, с цел да преглеждат автобиографии и да основават чатботове, които дават отговор на чиновниците. В световно изследване на McKinsey, оповестено този месец, 22% от фирмите оповестяват, че AI е понижил броя на HR чиновниците – повече, в сравнение с във всяка друга функционалност. Само 5% регистрират растеж.
За хората, чиято работа е да се занимават с хора, възходът на машините звучи като неприятна вест.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ