Резултатът от извънредната проверка на КЕВР, инициирана след медийни публикации,

...
Резултатът от извънредната проверка на КЕВР, инициирана след медийни публикации,
Коментари Харесай

КЕВР: Няма нарушения в цените на ноемврийските сметки за парно

Резултатът от изключителната инспекция на КЕВР, инициирана след медийни изявления, сподели, че няма нарушавания в ценообразуването на сметките на сдружението. Това оповестиха от пресцентъра на КЕВР.

В отчета на регулатора се показва, че на база предоставените данни и документи, включени в инспекцията, сдружението е изпълнило всички законови и нормативни условия при образуване на ноемврийските сметки.

В рамките на инспекцията от сдружението беше изискана информация по 11 точки, обхващащи всички данни за потреблението на топлинната сила от клиентите през месец ноември.

В няколко поредни точки е посочено, че издадените фактури от „ Топлофикация София “ дават отговор по размер и наличие на Общите условия и са направени при правилно използване на избраните от КЕВР цени за съответния интервал.

С правенето на ноемврийските сметки и анализиране на изходните данни стана видна повишената консумация на потребителите на топлинна сила за посочения интервал.

Своевременно беше стартирана разяснителна акция на данните за ползване, консумация и образуване на фактурите на потребителите.

В рамките на акцията беше предоставена и сравнителна информация за сегашния и предходните отоплителни сезони.

Подробна разяснителна информация за размера на създадената и подадена топлинна сила ще бъде предоставяна ежемесечно на клиентите през отоплителния интервал на 2020 - 2021 година Данните ще дадат опция на клиентите да сравнят потреблението си в сегашния и предходния отоплителен сезон и да възнамеряват разноските си по отношение на изменението на потреблението на топлинна сила.

Всеки консуматор може да откри подробна информация за общата подадена топлоенергия до абонатната станция, регистрираната средномесечна температура и денградусите и на 2-ра страница в известието към месечната фактура. В данните и поясненията за правенето на фактурата са посочени и съответните индикатори за предходния отоплителен сезон.

За спомагателна информация и въпроси, клиентите могат да се свържат с прът центъра на компанията на телефон 0700 11 111, да изпратят питане във Facebook страницата или на имейл: [email protected] и [email protected].
Източник: novini.bg

СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


Промоции

КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР