Председателят на КЗП Мария Филипова: Какво е важно да знаем

Председателят на КЗП Мария Филипова: Какво е значимо да знаем преди „ Черен петък “ в края на месеца
Комисията за отбрана на потребителите прави планови инспекции на голям брой онлайн и физически магазини за техника, дрехи, обувки, кожени произведения, детски и спортни артикули и други,
рекламиращи идни промоции и акции „ Черен петък “ в края на ноември.
Кампаниите обичайно се организират през последния петък на ноември, само че в последно време от ден на ден магазини удължават интервала на пониженията като „ Черен уикенд “ или даже „ Черна седмица “.
Експертите от КЗП правят мониторинг
на цените преди понижението за да открият случаите на подправени понижения, при които търговецът покачва цените седмици преди „ Черен петък “,
с цел да разгласи фрапантни понижения в дните на промоцията.
Председателят на КЗП Мария Филипова с обръщение и към потребителите, и към търговците в навечерието на „ Черен петък “:

– Какво е значимо да знаят потребителите?

– За да не бъдат разочаровани от „ Черен петък “, потребителите би трябвало да съблюдават някои значими правила:
– Планирайте авансово покупките:
Направете лист на продуктите, които желаете да купите и изследвайте цените им авансово. Така ще знаете дали отстъпките са действителни.
– Внимавайте за нереално примамливи предложения:
Няма причина цените на еднакъв артикул в един онлайнмагазин да са в пъти по-ниски, в сравнение с са в останалите магазини.
– Четете изискванията на промоциите:
Дали офертите важат за несъмнено време или до привършване на наличностите, за кои продукти важат отстъпките, належащо ли е да се вкарва промо код и други
– Пазарувайте онлайн внимателно:
Внимавайте за подправени уеб сайтове и постоянно проверявайте сигурността на страницата, преди да въведете персонална информация или данни за кредитната си карта. Зачестяват жалбите от излъгани консуматори, закупили стока от уеб сайтове имитиращи известни марки, като: geoxbulgaria.com, nikebulgaria.com, assicsbulgaria.com, lacostebg.com и други
Сайтовете се хостват отвън територията на Европейски Съюз и измамниците не могат да бъдат открити.
– Проверете задоволителна ли е наличността на продукта: Търговецът афишира понижение натърсен артикул, от който има доста дребна наличност. Продуктът се изчерпва в границите на секунди, а потребителите не съумяват да поръчат или да си го купят във физическите магазини.
– Не се поддавайте на напън:
Избягвайте импулсивните покупки единствено поради отстъпки. Уверете се, че в действителност имате потребност от продукта.
– Бъдете подготвени за забавени доставки:
При извършването на покупки на „ Черен петък “ са натоварени освен търговците, само че и куриерските сдружения. Очаквайте съществено закъснение на поръчките, от време на време до 2-3 седмици.
– Бъдете подготвени за опашки:
Ако пазарувате във физически магазини, бъдете готови за огромни опашки и съществено очакване. Планирайте времето си, методите за напредване и паркиране, с цел да не се трансформира извършването на покупки в кошмарно преживяване.

– Какво е значимо да знаят търговците?

– КЗП приканва търговците да съблюдават законовите отговорности при оповестяването на известията за понижения, като да вземем за пример:
• да бъдат посочени стоките и услугите или групата артикули и услуги, за които е годно понижението на цените;
• да бъдат оповестени изискванията, при които се прави понижението на цените;
• да бъде избран срокът, през който стоките и услугите се продават с понижени цени;
• известието за понижение на цените не може да бъде прилагано за интервал, по-дълъг от един месец и по-кратък от един работен ден.
• Предишна цена е най-ниската цена на стоката или услугата, която търговецът е ползвал през интервал, не по-кратък от 30 дни преди датата на понижението.
• Съобщението за понижението може да бъде показано по един от следните способи:
посредством слагане на новата цена до предходната, която е зачертана;
посредством думите „ нова цена “ и „ предходна цена “, последвани от съответните суми;
посредством изтъкване на % на понижението, като новата цена се слага до предходната цена, която е зачертана.

Ако сте деликатни и следвате препоръките на специалистите от КЗП, „ Черен петък “ би могъл да се трансформира в нещо прелестно, потребно и практично, каквато в действителност е и концепцията за него.