Корнелия Нинова: Издадохме заповедите за забрана на скока в цените от мобилните оператори
Потребителите са подложени на невиждан напън от увеличаващите се цени на всички артикули и услуги. Няма да позволим използването на нелоялни търговски практики, които в допълнение товарят фамилиите с непостижими разноски в тази рецесия. С всички благоприятни условия на закона ще пазиме потребителите от злоупотреби с правата им. Сега страната би трябвало да се погрижи за хората.
Това съобщи вицепремиерът и министър на стопанската система и промишлеността Корнелия Нинова, оповестиха от министерството.
Нинова заяви, че Комисията за отбрана на потребителите е издала заповеди №685/23.12.21г. и №684/23.12.21г., с които на съображение член 68л, член 68в и член 68г от Закона за отбрана на потребителите
не разрешава на "Теленор България " ЕАД и "А1 България " ЕАД да индексират цените по ред, който не е очакван в подписаните сред него и потребителите контракти.
В претекстовете си Комисията акцентира:
"При осъществен обзор на предлаганите от сдружението типови контракти и общи условия се открива съществуването на уговорка, регламентираща индексирането на цените на месечните абонаментни такси, а точно: "Операторът има право да индексира месечния абонамент един път годишно с размер на оповестения от Национален статистически институт средногодишен показател на потребителските цени за миналата година, като осведоми Потребителя в първата месечна фактура след индексирането. Индексираният месечен абонамент е основа за осъществяване на индексация през идната година ".
Видно от цитирания текст, не е регламентирано, че операторът има право да индексира месечните абонаментни такси по договорите за прилагане на електронни съобщителни услуги с оповестения от Национален статистически институт средногодишен показател на потребителските цени за две години едновременно, а в противен случай – в текста е ясно написано, че операторът има само опция да усили Международен автомобилен транспорт (стопанско обед с показателя за една предишна година. Заповедите са качени както и Заповедите могат да бъдат обжалвани по правосъден ред.
Още повече, консуматори, които са подписали контракти в средата и след средата на 2021 година не би следвало да чакат и надлежно да бъдат задължавани да заплащат нарастване на Международен автомобилен транспорт (стопанско обед на база предишна година преди взетото от тях комерсиално решение за подписването на контракти.
Както се открива от събраните доказателство по преписката, в съответния случай операторът индексира цената на месечната такса в нарушаване на клаузите на контракта, без да дава право на потребителя да приключи срочния контракт без неустойки при положение, че потребителят не е склонен с новия размер на месечната такса. Чрез тези недобросъвестни дейности операторът би могъл да повлияе върху комерсиалното решение на потребителя, защото последният ще би трябвало да избира дали да продължи да извършва контракта, да заплаща по-висока месечна такса или да приключи срочния контракт и да заплати наказателна клауза. В последна сметка, която и от двете благоприятни условия да избере потребителят, неговите стопански ползи в тази ситуация ще бъдат значително повредени, а операторът ще се облагодетелства от личното си непозволено държание.
"Комисията позволява авансово осъществяване на заповедта по ред на член 60 алинея 1 от Административнопроцесуален кодекс за да се защитят значими държавни и публични ползи и да не се допусне накърняване на икономическите ползи на потребителите в обстановка на пандемия и настъпваща икономическа рецесия с оглед повишението на цените във всички браншове, касаещи битовите консуматори ", уточни министър Нинова.
Миналата седмица на брифинг
вицепремиерът и министър на стопанската система и промишлеността Корнелия Нинова заяви, че издава заповед, с която ще се забрани повишението на цените на телекомуникационните услуги по настоящи контракти.
Тогава пред публицисти във ведомството след среща с представители на неправителствени и цивилен организации в региона на потребителската отбрана, както и ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов, министър Нинова посочи:
"Комисията за отбрана на потребителите към Министерството на стопанската система и промишлеността през днешния ден се произнесе, че това желание е нелоялна комерсиална процедура ".
Нинова посочи, че е нелоялна, тъй като мобилните оператори имат намерение да усилят цените два пъти, тъй като желаят да го създадат за 2020 година и 2021 година вкупом. Мобилните оператори желаят да покачат цените през януари или февруари, когато излезе показателят на Националния статистически институт (НСИ).
"За нас това е нелоялна комерсиална процедура и от през днешния ден още има акт на органа, с който я не разрешава ", съобщи Нинова.
Тя предизвести операторите, че в случай че усилят по този метод цените, ще бъдат приложени всички механизми и законови похвати, с които да не се допусне това. А те са няколко. Най-малкото е налагане на санкция в размер от 1000 до 30 000 лв.. Ако пък заповедта бъде обжалвана, ще се изиска от съда да приложи авансово осъществяване - т.е. да не се усилват цените.
Председателят на КЗП Димитър Маргаритов добави, че в последните два дни има доста засилен интерес от страна на потребителите за оповестеното желание за увеличение на телекомуникационните услуги. По думите му, в случай че се употребява законова опция да бъде събрана ставката за инфлацията за две години по едно и също време, съгласно КЗП ще се стигне до корист с опцията, която законът дава и е планувана в клаузите на договорите. Още повече, когато КЗП е почнала инспекция по отношение на осъщественото желание, са били изискани мнения на тези оператори и те са оценени на днешното съвещание на Комисията.
Според Маргаритов разговор може да има, стига да се дава сметка за това, което е по закон и това, което се съдържа в договорите, които самите мобилни оператори оферират на потребителите. (Още по тази тематика вижте и във видеото нагоре.)
Това съобщи вицепремиерът и министър на стопанската система и промишлеността Корнелия Нинова, оповестиха от министерството.
Нинова заяви, че Комисията за отбрана на потребителите е издала заповеди №685/23.12.21г. и №684/23.12.21г., с които на съображение член 68л, член 68в и член 68г от Закона за отбрана на потребителите
не разрешава на "Теленор България " ЕАД и "А1 България " ЕАД да индексират цените по ред, който не е очакван в подписаните сред него и потребителите контракти.
В претекстовете си Комисията акцентира:
"При осъществен обзор на предлаганите от сдружението типови контракти и общи условия се открива съществуването на уговорка, регламентираща индексирането на цените на месечните абонаментни такси, а точно: "Операторът има право да индексира месечния абонамент един път годишно с размер на оповестения от Национален статистически институт средногодишен показател на потребителските цени за миналата година, като осведоми Потребителя в първата месечна фактура след индексирането. Индексираният месечен абонамент е основа за осъществяване на индексация през идната година ".
Видно от цитирания текст, не е регламентирано, че операторът има право да индексира месечните абонаментни такси по договорите за прилагане на електронни съобщителни услуги с оповестения от Национален статистически институт средногодишен показател на потребителските цени за две години едновременно, а в противен случай – в текста е ясно написано, че операторът има само опция да усили Международен автомобилен транспорт (стопанско обед с показателя за една предишна година. Заповедите са качени както и Заповедите могат да бъдат обжалвани по правосъден ред.
Още повече, консуматори, които са подписали контракти в средата и след средата на 2021 година не би следвало да чакат и надлежно да бъдат задължавани да заплащат нарастване на Международен автомобилен транспорт (стопанско обед на база предишна година преди взетото от тях комерсиално решение за подписването на контракти.
Както се открива от събраните доказателство по преписката, в съответния случай операторът индексира цената на месечната такса в нарушаване на клаузите на контракта, без да дава право на потребителя да приключи срочния контракт без неустойки при положение, че потребителят не е склонен с новия размер на месечната такса. Чрез тези недобросъвестни дейности операторът би могъл да повлияе върху комерсиалното решение на потребителя, защото последният ще би трябвало да избира дали да продължи да извършва контракта, да заплаща по-висока месечна такса или да приключи срочния контракт и да заплати наказателна клауза. В последна сметка, която и от двете благоприятни условия да избере потребителят, неговите стопански ползи в тази ситуация ще бъдат значително повредени, а операторът ще се облагодетелства от личното си непозволено държание.
"Комисията позволява авансово осъществяване на заповедта по ред на член 60 алинея 1 от Административнопроцесуален кодекс за да се защитят значими държавни и публични ползи и да не се допусне накърняване на икономическите ползи на потребителите в обстановка на пандемия и настъпваща икономическа рецесия с оглед повишението на цените във всички браншове, касаещи битовите консуматори ", уточни министър Нинова.
Миналата седмица на брифинг
вицепремиерът и министър на стопанската система и промишлеността Корнелия Нинова заяви, че издава заповед, с която ще се забрани повишението на цените на телекомуникационните услуги по настоящи контракти.
Тогава пред публицисти във ведомството след среща с представители на неправителствени и цивилен организации в региона на потребителската отбрана, както и ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов, министър Нинова посочи:
"Комисията за отбрана на потребителите към Министерството на стопанската система и промишлеността през днешния ден се произнесе, че това желание е нелоялна комерсиална процедура ".
Нинова посочи, че е нелоялна, тъй като мобилните оператори имат намерение да усилят цените два пъти, тъй като желаят да го създадат за 2020 година и 2021 година вкупом. Мобилните оператори желаят да покачат цените през януари или февруари, когато излезе показателят на Националния статистически институт (НСИ).
"За нас това е нелоялна комерсиална процедура и от през днешния ден още има акт на органа, с който я не разрешава ", съобщи Нинова.
Тя предизвести операторите, че в случай че усилят по този метод цените, ще бъдат приложени всички механизми и законови похвати, с които да не се допусне това. А те са няколко. Най-малкото е налагане на санкция в размер от 1000 до 30 000 лв.. Ако пък заповедта бъде обжалвана, ще се изиска от съда да приложи авансово осъществяване - т.е. да не се усилват цените.
Председателят на КЗП Димитър Маргаритов добави, че в последните два дни има доста засилен интерес от страна на потребителите за оповестеното желание за увеличение на телекомуникационните услуги. По думите му, в случай че се употребява законова опция да бъде събрана ставката за инфлацията за две години по едно и също време, съгласно КЗП ще се стигне до корист с опцията, която законът дава и е планувана в клаузите на договорите. Още повече, когато КЗП е почнала инспекция по отношение на осъщественото желание, са били изискани мнения на тези оператори и те са оценени на днешното съвещание на Комисията.
Според Маргаритов разговор може да има, стига да се дава сметка за това, което е по закон и това, което се съдържа в договорите, които самите мобилни оператори оферират на потребителите. (Още по тази тематика вижте и във видеото нагоре.)
Източник: vesti.bg
КОМЕНТАРИ