Поредна абсурдна история с банкомат и отново в Пловдив. Устройството

Поредна неуместна история с банкомат и още веднъж в Пловдив. Устройството е приело над 2000 лв., без да ги регистрира. След седмица неопределеност за пострадалия, сумата беше възобновена.

Христо Георгиев внесъл 9000 лв. по фирмената си сметка през банкомат от банков клон, само че бил неприятно сюрпризиран, когато на бележката сумата се оказала много по-малка, а след това и онлайн банкирането посочило голяма липса:

„ Преди тъкмо една седмица пробвах да захраня банковата си сметка с 9000 лева 2100 лв. бяха взети от банкомата, без да бъдат регистрирани, описа пред Би Ти Ви пострадалият Христо Георгиев.

Мъжът незабавно подава тъжба в банковия клон, където е ситуиран банкомата. „ В оня миг от банката реагираха много бързо. Попълнихме претенция и споделиха, че ще отговорят в най-кратки периоди. Но тази седмица, във вторник, пробвах да получа информация, общителният звук липсваше и дадоха отговор, че 45 дни е срокът, в който имат право да ми отговорят “, добави мъжът.

От банката дадоха отговор: “Делът на грешките остава извънредно невисок и забележителният брой преводи се правят безупречно. Когато възникне механически случай, ние го проверяваме деликатно и оказваме помощ на клиента бързо ”.