Клиент плати 62 лв. за 9 кубика вода, обяснението на ВиК хвърля в дълбок размисъл!
Пловдивчанин платил шокираща сметка за вода, оплака се самият той пред Plovdiv24.bg . Най-голямата сума, която до момента е плащал, рядко надвишавала 20 лв.. Последната му сметка обаче, платена на 9 май, е 62 лв. и 14 стотинки за употребявани 9 кубически метра вода.
" Платих сумата. След това се обадих на инкасаторката, с цел да я попитам дали не е станала неточност. Тя удостовери, че е записала 9 кубика. Междувременно в уеб страницата на ВиК открих телефони и оповестих за казуса. Обещаха, че по-късно някой ще ми върне позвъняване и в действителност, след известно време ми се обади мъж, който се показа за шеф във ВиК " - описа пред камерата ни Цветан Георгиев.
В диалога представителят на ВиК, без да си споделя името, декларирал, че отсега нататък сметките ще са все такива. На настоятелния въпрос на пострадалият по какъв начин въпреки всичко се е получила тази нереална висока сума, служителят признал, че защото единствено двама-трима живущи допускали инкасатора до водомерите в домовете си, върху техните сметки служебно са разхвърляни показанията от общия водомер.
На процедура, постоянните платци са осъдени с двойни сметки за това, че са изрядни. ВиК служителят предложил казусът да се реши по съседски и пострадалите да накарат комшиите си да отварят домовете си. Георгиев е изрично срещу вменяването на такова обвързване. " Защо аз би трябвало да карам някого да съблюдава разпоредбите? Има съответни институции " - възмущава се той.
Пловдивчанинът попитал дали от идната сметка ще бъде приспадната надвзетата сума. Казали му, че е нужно да подаде тъжба и да обезпечи достъп до всички водомери, с цел да се направи засичане на показанията.
Подробности гледайте в прикаченото видео!
За да гледате видеото, би трябвало да активирате Javascript.
" Платих сумата. След това се обадих на инкасаторката, с цел да я попитам дали не е станала неточност. Тя удостовери, че е записала 9 кубика. Междувременно в уеб страницата на ВиК открих телефони и оповестих за казуса. Обещаха, че по-късно някой ще ми върне позвъняване и в действителност, след известно време ми се обади мъж, който се показа за шеф във ВиК " - описа пред камерата ни Цветан Георгиев.
В диалога представителят на ВиК, без да си споделя името, декларирал, че отсега нататък сметките ще са все такива. На настоятелния въпрос на пострадалият по какъв начин въпреки всичко се е получила тази нереална висока сума, служителят признал, че защото единствено двама-трима живущи допускали инкасатора до водомерите в домовете си, върху техните сметки служебно са разхвърляни показанията от общия водомер.
На процедура, постоянните платци са осъдени с двойни сметки за това, че са изрядни. ВиК служителят предложил казусът да се реши по съседски и пострадалите да накарат комшиите си да отварят домовете си. Георгиев е изрично срещу вменяването на такова обвързване. " Защо аз би трябвало да карам някого да съблюдава разпоредбите? Има съответни институции " - възмущава се той.
Пловдивчанинът попитал дали от идната сметка ще бъде приспадната надвзетата сума. Казали му, че е нужно да подаде тъжба и да обезпечи достъп до всички водомери, с цел да се направи засичане на показанията.
Подробности гледайте в прикаченото видео!
За да гледате видеото, би трябвало да активирате Javascript.
Източник: plovdiv24.bg
КОМЕНТАРИ