Намираме се в сезона на почивките, но знаехте ли какви

Намираме се в сезона на почивките , само че знаехте ли какви са  правата на туристите и към кои институции можем да се обърнем  при възможен проблем с планувания отдих?

Независимо по какъв начин сме създали резервацията си - непосредствено, от мястото на настаняване или през туристическа организация, постоянно е допустимо да изникнат проблеми и несъответствия с оферирането и авансово уговореното. Това сподели Габриела Руменова от платформата " Ние, потребителите ", предава
" И тогава е добре да знаем правата си и да ги потърсим. Ако сме си закупили пакет от туристическа организация - тогава се обръщаме към нея, като имаме 14 дни от определяне на противоречие с контрактуваното.

Когато има проблем с туристическа организация или представител на място за настаняване, първо би трябвало да търсим правата си пред търговеца. Ако обаче това не помогне, би трябвало да сезираме институциите - Комисия за отбрана на потребителите и Министерството на туризма.

Когато предявяваме своите искания, би трябвало да го създадем документално.

Случаите за неточни практики от този сезон са доста разнородни, добави Габриела Руменова. 

От " Ние, потребителите " поучават още: потребителите, на които в този момент им следва да създадат своите резервации или ще изберат пакетни пътувания, да не се водят единствено от цената , а да обръщат внимание какво ще получат против тази цена и чак тогава да вършат сравненията.

Да се гледат най-малко два съставния елемент - цена и наличие на пакета, и въз основата на тях да преглеждат другите оферти за отдих. Понякога, базирайки се единствено на цената, се получава нещо, което не удовлетворява упованията и потребностите ни и хората остават разочаровани от своята годишна отмора.

Всеки миг е значим! Последвайте ни ви  за да сте в крайник с тематиките на деня