Първи мобилен оператор вдига цените заради инфлацията
Мобилният оператор „ Виваком “ първи стартира да изпраща известия до своите клиенти за идно нарастване на цените по договорите поради инфлацията. Това откри кореспондент на ABCnews.bg след получен мейл от компанията.
„ Уважаеми клиенти, по данни на Националния статистически институт насъбраната инфлация за първите 11 месеца на 2022 година е в размер на 15,80% и упованията са регистрираната годишна инфлация за 2022 година да остане на тези равнища. Поради тази причина и на съображение на Общите условия на Vivacom от февруари 2023 година, цената на месечния абонамент ще бъде увеличена с до 2 лева с Данък добавена стойност за всяка съществена и спомагателна услуга “, се споделя в известието на „ Виваком “.
Промяната ще бъде отразена в месечните сметки, издадени през февруари 2023 година Увеличението е към 4% при висок абонаментен проект от 50 лева на месец, демонстрират изчисленията.
„ В края на предходната година предупредихме, че мобилните оператори ще вдигнат цените едностранно поради високата инфлация през 2022 година Те получават милиони обезщетения поради високите цени на електрическата енергия. Така с покачването на цените на абонаментите, фирмите ще осъществят големи облаги на гърба на потребителите “, разяснява пред ABCnews Пейо Майорски, ръководител на Асоциацията за отбрана на потребителите. Според него Омбудсманът, страната и КЗП би трябвало да се намесат.
„ Комисията за отбрана на потребителите не е направила нищо за една година по отношение на едностранното повдигане на месечните абонаменти при мобилните операторите. Договорите не престават да са в интерес на фирмите, като клиентите не могат да се откажат от тях или да предоговорят изискванията си “, акцентира Майорски. По принцип евродирективата дава по-големи права и отбрана на потребителите, която не е пренесена добре в българското законодателство. Клиентите би трябвало да могат да се откажат от контракта при промени от страна на мобилния оператор без спомагателни такси и начисления или да могат да си изберат различен по-евтин абонаментен проект. Дори могат да предпочетат да си сменят оператора, в случай че различен им предлага по-изгодни условия.
В началото на 2022 година мобилните оператори също покачиха едностранно цените сред 1.5 и 3,3% поради инфлацията през 2021 година Едностранното повдигане по настоящите контракти, мобилните оператори изясняват с плануванаъа сходна опция в Общите условия към тях. Затова и не е допустимо недоволните клиенти да прекратят контракта си предварително, без да бъдат глобени с неустойки.
Валентин Методиев
„ Уважаеми клиенти, по данни на Националния статистически институт насъбраната инфлация за първите 11 месеца на 2022 година е в размер на 15,80% и упованията са регистрираната годишна инфлация за 2022 година да остане на тези равнища. Поради тази причина и на съображение на Общите условия на Vivacom от февруари 2023 година, цената на месечния абонамент ще бъде увеличена с до 2 лева с Данък добавена стойност за всяка съществена и спомагателна услуга “, се споделя в известието на „ Виваком “.
Промяната ще бъде отразена в месечните сметки, издадени през февруари 2023 година Увеличението е към 4% при висок абонаментен проект от 50 лева на месец, демонстрират изчисленията.
„ В края на предходната година предупредихме, че мобилните оператори ще вдигнат цените едностранно поради високата инфлация през 2022 година Те получават милиони обезщетения поради високите цени на електрическата енергия. Така с покачването на цените на абонаментите, фирмите ще осъществят големи облаги на гърба на потребителите “, разяснява пред ABCnews Пейо Майорски, ръководител на Асоциацията за отбрана на потребителите. Според него Омбудсманът, страната и КЗП би трябвало да се намесат.
„ Комисията за отбрана на потребителите не е направила нищо за една година по отношение на едностранното повдигане на месечните абонаменти при мобилните операторите. Договорите не престават да са в интерес на фирмите, като клиентите не могат да се откажат от тях или да предоговорят изискванията си “, акцентира Майорски. По принцип евродирективата дава по-големи права и отбрана на потребителите, която не е пренесена добре в българското законодателство. Клиентите би трябвало да могат да се откажат от контракта при промени от страна на мобилния оператор без спомагателни такси и начисления или да могат да си изберат различен по-евтин абонаментен проект. Дори могат да предпочетат да си сменят оператора, в случай че различен им предлага по-изгодни условия.
В началото на 2022 година мобилните оператори също покачиха едностранно цените сред 1.5 и 3,3% поради инфлацията през 2021 година Едностранното повдигане по настоящите контракти, мобилните оператори изясняват с плануванаъа сходна опция в Общите условия към тях. Затова и не е допустимо недоволните клиенти да прекратят контракта си предварително, без да бъдат глобени с неустойки.
Валентин Методиев
Източник: skandal.bg
КОМЕНТАРИ