„Преведи ми какво искат Gen Z“ - страхът на брандовете да не изгубят младите създава бизнес за милиони
Компаниите, които се опасяват за бъдещето си, в случай че не съумеят да привлекат младата аудитория, подхранват взрив в промишлеността на „ преводачите на поколението Z “ - организации, чиято задача е да обяснят по какъв начин мислят, приказват и купуват хората сред 13 и 28 години.
Появяват се профилирани организации и проучвателен компании като американската NinetyEight (кръстена на годината на раждане на своите създатели – 1998), които събират финансиране и се разрастват.
Утвърдени информационни колоси като Edelman основават лични подразделения - да вземем за пример Gen Z Lab, а през октомври организацията за гении UTA, която през 2024 година закупи JUV Consulting, ще организира третото издание на ZCON - конференция, отдадена на навиците и културата на потомство Z.
Маркетолозите се пробват да схванат младите консуматори още от 1945 година, когато 19-годишният Юджийн Гилбърт основава Gilbert Teen Age Services - първата организация, профилирана в тийнейджърския маркетинг.
По-късно сходни компании концентрират вниманието си върху милениълите – цифрово дейни, само че финансово лимитирани.
Днес обаче поколението Z е към този момент на възраст сред 13 и 28 години и влиза в пика на своите разноски.
По данни на Nielsen IQ, GfK и World Data Lab, покупателната мощ на Gen Z ще доближи 12,6 трилиона $ през 2030 година, по отношение на 9,8 трилиона през 2024 година
„ Те мислят друго, реагират друго, черпят информация от изцяло нови източници - и ние трябваше напълно да се пренастроим “, споделя пред The Wall Street Journal Кейти Уилямс, маркетинг шеф на Haleon (производител на Sensodyne, Advil и Emergen-C).
„ Разбирането “ на Gen Z е усложнено и от гибелта на всеобщата просвета, бързия живот на трендовете и детонацията на нови медийни платформи.
В TikTok да вземем за пример трендовете се раждат и умират за дни, а фирмите нямат запаси да наблюдават всичко в действително време.
„ Преди културните въздействия бяха огромни и общи, всички ги усвоявахме съвсем по едно и също време - в този момент тези въздействия са стотици хиляди “, изяснява пред WSJ Риши Малхотра, създател на платформата Cafeteria, която посредством мобилно приложение интервюира младежи за техните желания.
Идеята за Cafeteria се ражда по време на пътешестване с кола - Малхотра вози 14-годишната си щерка и приятелките ѝ от Манхатън до Лонг Айлънд и слуша зад кормилото разгорещените им мнения за марки и артикули. „ През цялото време си мислех: ‘Всяка компания на света би желала да чуе това’. “
Основана през 2023 година, Cafeteria към този момент работи с над 6000 младежи в Съединени американски щати, които получават по 5 $, с цел да отговорят на към 20 въпроса. Фирмите заплащат, с цел да получат достъп до техните отзиви и да пускат персонализирани анкети. През юли компанията разгласи финансиране от 3 млн. $, което ѝ дава оценка от 22 млн. $.
Gen Z и бранд идентичността
Каролин Филипс, маркетинг шеф на стилната марка Roller Rabbit, споделя, че проучванията на Cafeteria са ѝ помогнали да спре проектите за линия с парфюми и вместо това да се концентрира върху удобството и мекотата - сбирки от спортни облекла, пижами и долни дрехи.
За разлика от по-циничните генерации X и милениълите, поколението Z желае интензивно да взе участие в живота на обичаните си марки.
Според изследване на Edelman от 2024 година, 60% от Gen Z се усещат свързани с хора, които употребяват същите марки, а 46% даже правят оценка другите по това какво купуват.
При поколението X тези дялове са надлежно 49% и 35%.
„ Брандовете към този момент са част от нашата еднаквост “, споделя 27-годишната Джес Сю, пълководец в Edelman.„ Не желаеме просто да ни продават нещо - желаеме да сътворяваме дружно. “
„ Ние сме Z - и го разбираме “
Edelman основава Gen Z Lab през 2022 година – вътрешно звено с над 400 чиновници от поколението Z, които съветват клиенти от името на организацията. Оттогава звеното е генерирало доходи от 76 млн. $, споделя съоснователят и световен шеф по бранд тактика Джаки Купър.
Gen Z Lab работи по TikTok тактиката на Advil, по акции за Super Bowl на Tums и с Barilla Group, която след консултациите измества фокуса на маркетинга си от хранителни стойности към сила и начин на живот.
/////
Някои представители на Gen Z пък основават лични организации, с цел да оказват помощ на марките да схванат своите връстници.
Селин Чай, Джиа Лий и Брайънт Лин основават NinetyEight откакто приключват университета Loyola Marymount през 2020 година, когато пандемията стопира наемането на маркетолози.
„ Просто усещахме, че рекламите към този момент не приказват на никого “, споделя пред WSJ Чай. „ Ние сме потомство Z, ние го разбираме - и можем да създадем акции, които резонират. “
Днес NinetyEight съветва колоси като PepsiCo и Meta Platforms. Клиентите заплащат за качествени проучвания, фокус групи и изявленията, а организацията черпи данни от своята общественост от ангажирани респонденти, наречена Koi Pond. „ Хората ни пишат цели есета “, споделя Чай. „ Сигурна съм, че по този начин не се стараят даже в учебно заведение. “
Появяват се профилирани организации и проучвателен компании като американската NinetyEight (кръстена на годината на раждане на своите създатели – 1998), които събират финансиране и се разрастват.
Утвърдени информационни колоси като Edelman основават лични подразделения - да вземем за пример Gen Z Lab, а през октомври организацията за гении UTA, която през 2024 година закупи JUV Consulting, ще организира третото издание на ZCON - конференция, отдадена на навиците и културата на потомство Z.
Маркетолозите се пробват да схванат младите консуматори още от 1945 година, когато 19-годишният Юджийн Гилбърт основава Gilbert Teen Age Services - първата организация, профилирана в тийнейджърския маркетинг.
По-късно сходни компании концентрират вниманието си върху милениълите – цифрово дейни, само че финансово лимитирани.
Днес обаче поколението Z е към този момент на възраст сред 13 и 28 години и влиза в пика на своите разноски.
По данни на Nielsen IQ, GfK и World Data Lab, покупателната мощ на Gen Z ще доближи 12,6 трилиона $ през 2030 година, по отношение на 9,8 трилиона през 2024 година
„ Те мислят друго, реагират друго, черпят информация от изцяло нови източници - и ние трябваше напълно да се пренастроим “, споделя пред The Wall Street Journal Кейти Уилямс, маркетинг шеф на Haleon (производител на Sensodyne, Advil и Emergen-C).
„ Разбирането “ на Gen Z е усложнено и от гибелта на всеобщата просвета, бързия живот на трендовете и детонацията на нови медийни платформи.
В TikTok да вземем за пример трендовете се раждат и умират за дни, а фирмите нямат запаси да наблюдават всичко в действително време.
„ Преди културните въздействия бяха огромни и общи, всички ги усвоявахме съвсем по едно и също време - в този момент тези въздействия са стотици хиляди “, изяснява пред WSJ Риши Малхотра, създател на платформата Cafeteria, която посредством мобилно приложение интервюира младежи за техните желания.
Идеята за Cafeteria се ражда по време на пътешестване с кола - Малхотра вози 14-годишната си щерка и приятелките ѝ от Манхатън до Лонг Айлънд и слуша зад кормилото разгорещените им мнения за марки и артикули. „ През цялото време си мислех: ‘Всяка компания на света би желала да чуе това’. “
Основана през 2023 година, Cafeteria към този момент работи с над 6000 младежи в Съединени американски щати, които получават по 5 $, с цел да отговорят на към 20 въпроса. Фирмите заплащат, с цел да получат достъп до техните отзиви и да пускат персонализирани анкети. През юли компанията разгласи финансиране от 3 млн. $, което ѝ дава оценка от 22 млн. $.
Gen Z и бранд идентичността
Каролин Филипс, маркетинг шеф на стилната марка Roller Rabbit, споделя, че проучванията на Cafeteria са ѝ помогнали да спре проектите за линия с парфюми и вместо това да се концентрира върху удобството и мекотата - сбирки от спортни облекла, пижами и долни дрехи.
За разлика от по-циничните генерации X и милениълите, поколението Z желае интензивно да взе участие в живота на обичаните си марки.
Според изследване на Edelman от 2024 година, 60% от Gen Z се усещат свързани с хора, които употребяват същите марки, а 46% даже правят оценка другите по това какво купуват.
При поколението X тези дялове са надлежно 49% и 35%.
„ Брандовете към този момент са част от нашата еднаквост “, споделя 27-годишната Джес Сю, пълководец в Edelman.„ Не желаеме просто да ни продават нещо - желаеме да сътворяваме дружно. “
„ Ние сме Z - и го разбираме “
Edelman основава Gen Z Lab през 2022 година – вътрешно звено с над 400 чиновници от поколението Z, които съветват клиенти от името на организацията. Оттогава звеното е генерирало доходи от 76 млн. $, споделя съоснователят и световен шеф по бранд тактика Джаки Купър.
Gen Z Lab работи по TikTok тактиката на Advil, по акции за Super Bowl на Tums и с Barilla Group, която след консултациите измества фокуса на маркетинга си от хранителни стойности към сила и начин на живот.
/////
Някои представители на Gen Z пък основават лични организации, с цел да оказват помощ на марките да схванат своите връстници.
Селин Чай, Джиа Лий и Брайънт Лин основават NinetyEight откакто приключват университета Loyola Marymount през 2020 година, когато пандемията стопира наемането на маркетолози.
„ Просто усещахме, че рекламите към този момент не приказват на никого “, споделя пред WSJ Чай. „ Ние сме потомство Z, ние го разбираме - и можем да създадем акции, които резонират. “
Днес NinetyEight съветва колоси като PepsiCo и Meta Platforms. Клиентите заплащат за качествени проучвания, фокус групи и изявленията, а организацията черпи данни от своята общественост от ангажирани респонденти, наречена Koi Pond. „ Хората ни пишат цели есета “, споделя Чай. „ Сигурна съм, че по този начин не се стараят даже в учебно заведение. “
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ




