КЗП установи 5 нарушения при над 200 проверки по Черноморието
Комисията за отбрана на потребителите е установила четири-пет нарушавания при осъществени към 230 инспекции по Черноморието. Това заяви пред БНР нейният ръководител Димитър Маргаритов.
Нарушенията са свързани с разминавания сред офертата и действителното предложение на туристическия артикул.
" На един от плажовете се задължава да се наеме комплект от чадър и шезлонг за първа линия. Всеки консуматор има право да вземе, каквото желае. Потребители са се оплакали за предложение на екстри, които са липсвали. Основно нещо е неработещ към хотела ресторант. Има и административни несъответствия ".
Маргаритов посочи, че глобите за нелоялна комерсиална процедура могат да стигнат до 30 000 лв..
Той означи, че жалбите в туристическата сфера, подадени в КЗП, са два пъти повече по отношение на същия интервал на предходната година:
" През предходната година за първото полугодие жалбите са били към 450, а за тази година са към 800. Голям сегмент се отвори към анулирани пътувания и у нас, и в чужбина ".
Нарушенията са свързани с разминавания сред офертата и действителното предложение на туристическия артикул.
" На един от плажовете се задължава да се наеме комплект от чадър и шезлонг за първа линия. Всеки консуматор има право да вземе, каквото желае. Потребители са се оплакали за предложение на екстри, които са липсвали. Основно нещо е неработещ към хотела ресторант. Има и административни несъответствия ".
Маргаритов посочи, че глобите за нелоялна комерсиална процедура могат да стигнат до 30 000 лв..
Той означи, че жалбите в туристическата сфера, подадени в КЗП, са два пъти повече по отношение на същия интервал на предходната година:
" През предходната година за първото полугодие жалбите са били към 450, а за тази година са към 800. Голям сегмент се отвори към анулирани пътувания и у нас, и в чужбина ".
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ