Какви данни ни искат стандартно при онлайн пазаруване? Какво трябва

Какви данни ни желаят общоприетоо при онлайн извършване на покупки? Какво би трябвало да включва предварителната инспекция на търговеца, когато пазарим от чужд уебсайт?

Темите разяснява по БНР шефът на Европейския потребителски център Соня Спасова:

“Има едно количество данни, които са нужни, с цел да получим доставката. Това са адрес, на който желаеме да получим стоката, може да бъде офис на пощальон, може и офисът, където работим. Също по този начин имена и телефон за връзка. Това са минималните данни, без които доставката няма по какъв начин да се случи.


През последните две години 56% от пълнолетните хора в Европе...

Възможно е да се замислим, в случай че някой ни желае елементи за банковата сметка авансово или някакъв тип ключова дума – било то към поща или към банкова сметка. Това са данни, които не са нужни за една поръчка.

Преди известно време от страна на Европейската комисия беше оповестено едно изследване, че към в последните две години. Най-честата финансова загуба на тези хора е сред 0 и 500 евро. “

Типове измами


Зачестяват случаите на опити за машинация на хора, които оферират продукти в огромна платформа за разгласи...

“При нас има недоволства и тъжби на хора, които са потърпевши с по-големи суми. Те са изгубили сумите, тъй като не се е стигнало до доставка. Най-честите проблеми са – потребителят харесва кола в даден уебсайт, свързва се с търговеца, стартират връзка. Повечето случаи сходна връзка се извежда отвън формалните канали, отвън имейлите на компанията в известни чат приложения. Това е по-знаков сигнал, който може да тормози потребителя и да обърне внимание, че може да има нещо неправилно.

След постигане до сделка потребителят заплаща пари за колата, като получателят в огромна част от случаите е физическо лице и то в друга страна, а не там, където би трябвало да се намира колата. Това е вторият сигнал, на който би трябвало да обърнем внимание, в случай че желаеме да сключим сходна договорка – къде и на кого плащаме.

Другият знак е, че заплащането е посредством пряк трансфер, чийто краен адресат мъчно може да се наблюдава. Това също е метод да бъде излъган човек.

Нашият съвет е постоянно да се прави инспекция на това от кого се купува и на кого се заплаща, на кого се превеждат парите “.

Кога да търсим Европейския потребителски център

“Европейският потребителски център в България може да спомага, когато консуматор, който живее в България, има проблеми с търговец отвън България в границите на Европейски Съюз, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство. Необходимо е обаче насреща да има автентичен търговец, с който ние организираме договаряния. При нас се обръщат консуматори, които са създали някаква поръчка и тя закъснява, търговецът не съблюдава периода за доставка. Или получават нещо друго, което би трябвало да бъде сменено. След това търговецът не желае да им спомага бързо “.