Ще премахне ли AI „човешкото“ от човешките ресурси?
Използването на изкуствен интелект (AI) в разнообразни функционалности на отделите по човешките запаси е към този момент факт. Това твърди проучването AI The Future of Work: Intelligent by Design, направено за компанията Eightfold, в което взимат присъединяване над 250 HR водачи.
Резултатите демонстрират кои са най-популярните функционалности на отделите за ръководство на хора, които се поемат интензивно от изкуствения разсъдък:
78% го употребяват за ръководство на досиетата на служителите;77% за обработка на заплати и ръководство на осигуровки;73% са внедрили AI в процесите по наемане и набиране на нови служители;72% го употребяват в ръководството на работните процеси и премерване на резултати;69% са присъединили изкуствен интелект в процесите на онбординг.
Според анализаторите 92% от водачите възнамеряват в бъдеще да продължат да употребяват AI и в други функционалности на отделите по човешки запаси, с цел да усъвършенстват работата им. Мнозинството възнамерява да усили потреблението му в идващите 12 до 18 месеца.
Данните поддържат и други проучвания, съгласно които потреблението на изкуствен интелект в HR се чака да нарасне. Прогнозата на IDC за бъдещето на работата планува, че тази година 60% от интернационалните компании ще внедрят принадлежности за изкуствен интелект, с които да подкрепят целия витален цикъл на чиновниците в организациите.
До 2024 година се планува, че 80% от фирмите ще употребяват изкуствен интелект, с цел да поддържат HR отделите при набиране, уволнения и образования на чиновници.
Как AI ще промени работата на HR специалистите?Автоматизация на рутинните задания
HR специалистите ще бъдат освободени от рутинни задания с помощта на AI, като да вземем за пример обработка на огромни размери от информация, инспекция на референции и сформиране на документи. Изкуственият разсъдък може да прави тези задания по-бързо и по-ефективно, освобождавайки време за HR експертите да се концентрират върху стратегическите и аналитични аспекти на работата си.
Подобрена и бърза процедура по асортимент
AI може да помогне на HR специалистите да уточняват процеса на асортимент и привличане на нови чиновници. Технологиите за машинно самообразование могат да проучват огромни размери от данни и да разпознават общи характерности и критерии, като улеснява откриването на подобаващите претенденти и понижава доста времето на подбора.
Подобрени аналитични благоприятни условия
AI може да обработва и проучва комплицирани данни, които да дадат скъпа информация на HR специалистите. Това включва разбор на успеваемостта на образованията, оценка на продуктивността и идентифициране на трендове при овакантяване на чиновници. С тези аналитични благоприятни условия HR специалистите могат да вземат по-информирани решения и да усъвършенстват HR тактиките в организацията.
Подобрено администриране на лични данни
С възходящата комплексност на разпоредбите за отбрана на данните и увеличаващото се условие за сигурност, AI може да помогне на HR специалистите в администрирането на персонални данни. Това включва автоматизиране на процеса в сходство с Европейския правилник за отбрана на персоналните данни (GDPR) и други регулации, разкриване на евентуални нарушавания на сигурността и отбрана на сензитивните данни на чиновниците.
Човешкият фактор
Въпреки всички преимущества, които AI може да предложи, е значимо да се означи, че човешкият фактор в HR към момента е от значително значение. Емпатията, междуличностните взаимоотношения и прочувствената просветеност остават основни за сполучливата работа на HR специалистите.
В бъдеще AI ще играе все по-голяма роля в региона на HR, като подкрепя и усъвършенства процесите, само че човешките умения и прерогативи на HR експертите няма да бъдат изцяло сменени. Съчетаването на интелигентни технологии с човешката експертиза може да докара до по-ефективно и целеустремено ръководство на човешките запаси в организациите.
Резултатите демонстрират кои са най-популярните функционалности на отделите за ръководство на хора, които се поемат интензивно от изкуствения разсъдък:
78% го употребяват за ръководство на досиетата на служителите;77% за обработка на заплати и ръководство на осигуровки;73% са внедрили AI в процесите по наемане и набиране на нови служители;72% го употребяват в ръководството на работните процеси и премерване на резултати;69% са присъединили изкуствен интелект в процесите на онбординг.
Според анализаторите 92% от водачите възнамеряват в бъдеще да продължат да употребяват AI и в други функционалности на отделите по човешки запаси, с цел да усъвършенстват работата им. Мнозинството възнамерява да усили потреблението му в идващите 12 до 18 месеца.
Данните поддържат и други проучвания, съгласно които потреблението на изкуствен интелект в HR се чака да нарасне. Прогнозата на IDC за бъдещето на работата планува, че тази година 60% от интернационалните компании ще внедрят принадлежности за изкуствен интелект, с които да подкрепят целия витален цикъл на чиновниците в организациите.
До 2024 година се планува, че 80% от фирмите ще употребяват изкуствен интелект, с цел да поддържат HR отделите при набиране, уволнения и образования на чиновници.
Как AI ще промени работата на HR специалистите?Автоматизация на рутинните задания
HR специалистите ще бъдат освободени от рутинни задания с помощта на AI, като да вземем за пример обработка на огромни размери от информация, инспекция на референции и сформиране на документи. Изкуственият разсъдък може да прави тези задания по-бързо и по-ефективно, освобождавайки време за HR експертите да се концентрират върху стратегическите и аналитични аспекти на работата си.
Подобрена и бърза процедура по асортимент
AI може да помогне на HR специалистите да уточняват процеса на асортимент и привличане на нови чиновници. Технологиите за машинно самообразование могат да проучват огромни размери от данни и да разпознават общи характерности и критерии, като улеснява откриването на подобаващите претенденти и понижава доста времето на подбора.
Подобрени аналитични благоприятни условия
AI може да обработва и проучва комплицирани данни, които да дадат скъпа информация на HR специалистите. Това включва разбор на успеваемостта на образованията, оценка на продуктивността и идентифициране на трендове при овакантяване на чиновници. С тези аналитични благоприятни условия HR специалистите могат да вземат по-информирани решения и да усъвършенстват HR тактиките в организацията.
Подобрено администриране на лични данни
С възходящата комплексност на разпоредбите за отбрана на данните и увеличаващото се условие за сигурност, AI може да помогне на HR специалистите в администрирането на персонални данни. Това включва автоматизиране на процеса в сходство с Европейския правилник за отбрана на персоналните данни (GDPR) и други регулации, разкриване на евентуални нарушавания на сигурността и отбрана на сензитивните данни на чиновниците.
Човешкият фактор
Въпреки всички преимущества, които AI може да предложи, е значимо да се означи, че човешкият фактор в HR към момента е от значително значение. Емпатията, междуличностните взаимоотношения и прочувствената просветеност остават основни за сполучливата работа на HR специалистите.
В бъдеще AI ще играе все по-голяма роля в региона на HR, като подкрепя и усъвършенства процесите, само че човешките умения и прерогативи на HR експертите няма да бъдат изцяло сменени. Съчетаването на интелигентни технологии с човешката експертиза може да докара до по-ефективно и целеустремено ръководство на човешките запаси в организациите.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ