Електронна система помага на пациентите с увреждания да получават бързо

Електронна система оказва помощ на пациентите с увреждания да получават бързо помощните си средства
Пациентите с увреждания имат опция да получат нужните им помощни средства единствено в границите на 2 дни след решението на ТЕЛК комисията, с помощта на построената от Информационно обслужване електронна система за заявяване и разпределяне на медицински произведения.
Това сподели Георги Недев, началник „ Здравноосигурителни системи “ в компанията.
Електронизирането на процеса е понижило времето с впечатляващите 20 пъти спрямо интервала преди 1 юли 2022 година, когато платформата беше пусната в употреба. Тогава заявяването и отпущането на помощните средства отнемаше приблизително към 40 дни,
като на хората с увреждания,
огромна част от които са мъчно преносими, им се постановяваше да обикалят по институциите за утвърждение и отчитане на фактурите за получените помощни средства. Пациентите трябваше да заплащат медицинските произведения от личния си джоб и да чакат няколко седмици за възобновяване на направените разноски.
След въвеждането на системата в употреба, всички заявки постъпват по електронен път
в Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), преглеждат се от комисиите и се утвърждават електронно. Това дава опция на пациентите с увреждания да отидат незабавно в някой от 348-те търговски обекта,
които работят с НЗОК и да получат нужните им помощни средства,
без да заплащат за тях. Платформата дава функционалности и за комерсиалните обекти, които оферират медицински произведения, като цялата документи и разплащане минава по електронен път, без да се постанова присъединяване на пациентите или продан на хартиени документи.
„ Електронизирането на процеса по заявяване и разпределяне на помощни средства
облекчава доста хората с увреждания, които са измежду най-уязвимата част от популацията, като им икономисва обилни средства, неудобства и време “, сподели Георги Недев. По думите му през електронната система пациентите с увреждания са получили помощни средства за над 90 млн. лева За  последните 18 месеца са обработени над 200 000 заявки от 143 хиляди жители.
Отпуснати са общо над 400 000 помощни средства, съоръжения, уреди и медицински произведения (ПСПСМИ).
За облекчение на жителите, които употребяват помощни средства, от 1 септември 2024 година НЗОК изпраща съобщение в действително време посредством SMS или Viber на пациентите при утвърждение или отвод на техните заявки. До този миг системата е изпратила над 35 000 известия.