Държавно предприятие „Ръководство на въздушното движение“ (ДП РВД) изпълнява държавни

Държавно дружество „ Ръководство на въздушното придвижване “ (ДП РВД) извършва държавни функционалности по даване на аеронавигационни услуги в обслужваното гражданско въздушно пространство на Република България. Основният предмет на активност на предприятието е:
ръководство на въздушното придвижване за реализиране на сигурност, успеваемост и прецизност на полетите в обслужваното гражданско въздушно пространство; обмисляне, обезпечаване, внедряване, употреба и поддържане на уреди, системи и съоръжение за информационно, навигационно, обзорно, енергийно, метеорологично и аеронавигационно обезпечаване на обслужваното въздушно придвижване и съпътстващата инфраструктура; информационно обслужване, навигационно обслужване и обслужване по обзора; метеорологично обслужване; аеронавигационно осведомително обслужване; осведомително обслужване на дейностите по търсене и избавяне на въздухоплавателни средства; ръководство на системата за сигурност на въздушното придвижване в границите на предоставената му компетентност; осъществяване на отговорностите на Република България, произлизащи от интернационалните контракти в региона на ръководството на въздушното придвижване, по които Република България е страна; събиране на такси за аеронавигационно обслужване.

ВИЗИТКА НА ИТ ПРОЕКТА Име на плана: „ Проектиране, разработка и внедряване на уеб основана осведомителна система за осъществяване на компютърно основани проби за самоподготовка и/или осъществяване на изпити за инспекция на знанията и компетентността на оперативния и/или механически личен състав в Директива за птиците РВД – W-TESLA “ Възложител : Държавно дружество „ Ръководство на въздушното придвижване “ Изпълнител : Лирекс БГ ООД Локации : Районен център за обслужване на въздушното придвижване /РЦ за ОВД/ - София.; Летищни центрове за обслужване на въздушното придвижване /ЛЦ за ОВД/ - Варна, Бургас, Пловдив и Горна Оряховица. Стартиране/приключване на плана: 15.12.2017-13.09.2018 Бюджет: 179 088 лева с Данък добавена стойност Категория: Транспорт и логистика (спедиция, транспорт на пасажери и товари)
Основни бизнес провокации

Съгласно нормативна уредба, сертифицираният действен и механически личен състав в Директива за птиците РДВ от време на време би трябвало да удостоверява своята подготвеност, като за тази цел се провеждат и организират изпитни сесии.

В края на 2017 година Директива за птиците РДВ разпознава потребност от модернизиране на вътрешната система за инспекция на подготвеност на оперативния и механически личен състав. Съществена спънка за развиването на системата, което се употребява тогава, е неналичието на достъп на потребителите отвън вътрешната мрежа, както и де-централизирания архитектурен модел. Основни провокации са и повишението на успеваемостта на целия изпитен развой и подготовката на изпитни материали, както и организацията и планирането на изпити, които са основни при обезпечаването на вярното и надеждното действие на предприятието. Строгата регулярност, с която е наложително да бъдат сертифицирани основни групи/отдели чиновници, в композиция с огромната отговорност, която носят за въздушното придвижване в страната, трансформират този развой в доста по-критичен за реализиране на главната активност, от колкото в множеството други организации.

Директива за птиците РДВ взема решение да направи сериозна крачка към оптимизация и по-пълноценна цифровизация на изпитния развой, като вкара механизми за валидация на изпитни въпроси, конспекти и обмисляне на изпити, с което да моделира напълно действителната поредност от дейности при подготовка, образуване и осъществяване на изпити. Ключова задача също е и опцията за гъвкаво ръководство на достъпа на всички ангажирани в изпитния развой, съгласно пълномощията им. Очакванията към системата са да не позволява субективизъм при оценяването, да тества елементарно и бързо знанията и професионалната подготвеност на служителя посредством модерни мултимедийни материали, а резултатите да се забележими, в действително време.



Цели

Нужнo е планиране и осъществяване на система, в многослойна архитектура, на модулен принцип, допускащ гъвкаво настройване, ръководство и надзор на достъп до ресурсите и функционалностите. Уеб основаната система би трябвало да има следните преимущества:
Многоезичен потребителски интерфейс, подсъзнателен и елементарен за работа, отговарящ на високата цифрова просветеност на чиновниците. Еднократно основаване на изпити, които могат да бъдат употребявани и редактирани когато и да е. Възможност за залагане на голям брой въпроси, които да се демонстрират всякога в друг ред. Лесно осъществяване и опция за полагане на изпит в комфортно време. 24-часов достъп до изпитни материали. Възможност за осъществяване на независими подготвителни изпити отдалечено, което дава извънредно улеснение на чиновниците и им дава отлична опция да се приготвят. Водене на статистика за постигнатите резултати и правене на самостоятелни информации за резултатите от извършени изпити и за мониторинг от обслужващия механически екип. Предоставяне на сигурна и надеждна технология за отдалечена работа в интернет среда. Защита против неоторизиран опит за достъп до данните.
Стъпки за реализация на задачите
Бизнес разбор: 3 седмици и срещи с клиента „ Лице в лице “ Проектиране на архитектурното решение, главните функционалности, потребителския интерфейс и метода за продан на информация: 2 месеца и седмична виртуална среща с клиента Разработване на софтуерните съставни елементи и модули: 4 месеца и седмична виртуална среща с клиента Провеждане на тестови тествания и образования: 1 месец - на тестова и продукционна среда при клиента


ИТ решение

Електронната инспекция на познания е обвързвана с целенасочената приложимост на осведомителни и информационни технологии. Основната цел е да се увеличи успеваемостта на процеса и да се усъвършенства равнището на подготвеност, като се спести време и запаси, както на организацията, по този начин на служителя. Всички да бъдат улеснени, а осведомителните потребности от ново потомство задоволени. Специфичните процеса на ИТ решението са:
Провеждане на компютърно основани проби за самоподготовка и/или осъществяване на изпити за инспекция на знанията и компетентността на оперативния и/или механически личен състав в Директива за птиците РВД. Процес на подготовка и обмисляне на изпити - ръководство на въпроси и отговори, ръководство на конспекти, ръководство на комисии, обмисляне на изпити. Подпомагане процеса на самоподготовка за изпит. Одит и надзор - детайлни информации и статистика, по отношение на извършените изпити, достъп до общи и самостоятелни протоколи; статистика за изпити, изпитвани, конспекти, въпроси и отговори; детайлна история на осъществените дейности в системата.
Cистемата е уеб основана с трислойна архитектура. Реализирана е на модулен принцип, със следните съществени софтуерни съставни елементи, в сървърна и потребителска част:
Приложение с бизнес логиката на системата. Автентикация на консуматори. Вътрешен портал – приложение, което обезпечава потребителски интерфейс за достъп през вътрешната мрежа на Директива за птиците РВД. Външен портал – приложение, което обезпечава потребителски интерфейс за достъп през Интернет мрежата. Log сървър – независим, централизиран сървър за събиране, предпазване и достъп до информацията за зародили, събития и неточности, както и осъществени основни промени в данните на W-TESLA.
“ Системата се употребява от всички чиновници, които е належащо да бъдат оценени по отношение на заложените в нормативните уредби периоди, както и от всички чиновници, проведени в процеса на подготовка, обмисляне и осъществяване на изпити. Достъп до системата се реализира през общоприет уеб браузер. Въвежда се потребителско име, ключова дума, като за външния портал се попълня и код за достъп " , изяснява Стойчо Рибаров, експерт в отдел „ Приложно програмно обезпечаване “ към дирекция „ Информационни системи “ на РВД.

Даден консуматор на системата може да достъпва функционалности и данни, до които има предоставени права за реализация на процесите по подготовка, обмисляне и осъществяване на изпити, както и следващ надзор. Служителите, чиито познания подлежат на регулярна инспекция могат да се приготвят със независими подготвителни изпити.

„ Внедряването на ИТ решението на LIREX е директно обвързвано с възходящите благоприятни условия и намаляването на разноските за достъп до осведомителните и информационните технологии “ , добавя Рибаров. Според него измененията, реализирани с реализацията на плана, са:
Подобрена успеваемост и понижена разноски за инспекция на знанията на работещите Модернизиране и разширение на опциите на съществуващата система Улесняване на процеса за дефиниране, редактиране и валидиране на въпроси и конспекти Приоритетното развиване на политиката за ръководство на риска от отмалялост, посредством обезпечаване на опция на оперативния и механически личен състав да ревизира знанията си независимо в свободното си време, от комфортно местонахождение и в желан миг, посредством особено готови изпити за самоподготовка Подобряване на корпоративната просвета с усъвършенстване и рационализация на цифровизирани процеси, отразяващи актуалната действителност, обвързана с новите технологии - неизменима част от живота на всеки и значима причина за триумф Осигуряване на опция системата да се употребява и при селекция на претенденти, участващи във вътрешни и/или външни състезания Предоставяне на статистическа информация по отношение на извършените изпит за задачите на следващ разбор и оптимизация Мониторинг на напредъка на чиновниците – има ли развитие/подобрение в техните пълномощия и експертиза Прозрачност в процеса на подготовка и валидация на въпроси и конспекти предопределени за изпити. Ясна отговорност на лицата ангажирани в процеса по обмисляне и осъществяване на изпити Предоставяне на статистически принадлежности за разбор на данните от извършените изпити, за оптимизация на изпитните материали и методиката за оценка.
Eфект от ИТ решението

Изградената система от LIREX автоматизира процесите по подготовка, обмисляне, осъществяване на изпити, като прибавя голям брой нови функционалности към до момента употребяваната система с използването на модерни технологии и нараснало равнище на сигурност на информацията. Системата покачва успеваемостта, както на хората, които дават отговор за основаването на изпитите и целия изпитен развой, по този начин и на самите чиновници, чиито познания биват оценени.

Новото ИТ решение способства за възстановяване успеваемостта на работата посредством:
опция за далечен достъп при работа по редактиране/валидиране на въпроси и отговори опция за отдалечена самоподготовка за изпит от чиновници на предприятието опция за издание и достъп до информация обвързвана с планирането, организирането и провеждането на изпити опция за осъществяване на информации и статистически разбор на резултатите от към този момент извършените изпити опция за точно диференциране каква самостоятелна поддръжка да се окаже на чиновник въз основата на автоматизирано събирани изпитни данни – Big data, за напредъка и компликациите на всеки.
Лесният достъп, подобаващият потребителски интерфейс, мултимедийните материали и сходството с действителния изпитен развой са основателна причина за по-висока мотивация на всеки чиновник, изключително поради високите условия за поддържане на професионални пълномощия и експертиза. Все повече хора търсят информация доколко са цифровизирани процесите в дадена организация, с цел да решат дали да стартират кариера точно там. За тях е значимо залата за самоподготовка към този момент да бъде отдалечена, в удобното кресло вкъщи.

Ключови преимущества на решението:
WEB основана реализация LDAP синхронизация и автентикация Двуфакторна автентикация за външен достъп Модул за самоподготовка Възможност за основаване на асоциативни и отворени въпроси Възможност за потребление на мултимедийни материали във въпросите и отговорите Гъвкаво ръководство на права за достъп до модули, функционалности и данни Проследимост и бистрота при промени на основни данни
" Дигитализацията е обществен развой. Колкото повече процеси са моделирани и цифровизирани, толкоз по-голяма е предстоящата задоволеност на виновните чиновници. Новата система обгръща всички етапи от изпитния развой, с което способства за директното присъединяване на всички ангажирани с него, ясна отговорност и транспарантно систематизиране на натоварването " , разяснява Рибаров.

Основните претекстове за реализацията на плана са цифровизация и оптимизация на всички етапи от процеса на подготовка, обмисляне и осъществяване на изпити, както и повишението на оперативната успеваемост. Директива за птиците РВД се стреми непрестанно да покачва качеството на предлаганите услуги, основен фактор за което е високото равнище на професионална подготвеност и експертиза на чиновниците.

Шест месеца след старта на плана мениджмънтът на Директива за птиците РВД ще прегледа матрицата за оценка и ще ревизира дали стойностите в нея отразяват упованията на всички заинтригувани страни. Това ще разреши на управлението да внесе нужни поправки или да удостовери единодушието си с направените заключения и уговорката си към плана.

Потенциал за развиване

Уеб основана осведомителна система за осъществяване на компютърно основани проби за самоподготовка и/или осъществяване на изпити дава необятен набор от функционалности за дефиниране и ръководство на организационна конструкция, класификатор на документи, конспекти за осъществяване на изпити, лист с консуматори, права на достъп и други Системата може да се надгражда, мащабира и гъвкаво пренастройва посредством въвеждане, редактиране, систематизиране и валидиране на разнородни по вид/тип въпроси и отговори към тях на разнообразни езици. Правилата за осъществяване на изпити се дефинират гъвкаво посредством голям брой критерии за селекция на въпроси по организационни структури, изискващи разнообразни равнища и обсег на подготвеност.

Архитектурата на системата разрешава мащабируемост при нужда от спомагателни запаси, съгласно размера на бизнеса и боря на чиновниците.

Решението на LIREX за уеб основана осведомителна система обезпечава многоезичност, както на потребителския интерфейс, по този начин и на данните. Това разрешава внедряване на системата в организации с аналогична активност отвън България, както и в такива провеждащи регулярни изпити и онлайн образования на своите чиновници. Няма повсеместен метод за повишение на ангажираността на чиновниците или за мотивирането им по този начин, че да бъдат по-продуктивни, по-активни, по-креативни. Създаването на удобства в процеса на самоподготовка по систематизирани конспекти, съобразени със характерните условия към чиновниците в другите структурни звена, осъществени с съвременни технологии, несъмнено е причина за по-висока мотивация на служителя за обогатяване на познания, прекосяване на изпитните сесии и поддържане на високо равнище на професионална подготовка.