Подготвят се нови задължителни стандарти за административно обслужване
Администрацията на Министерски съвет създава нови, хармонизирани с европейската процедура, наложителни стандарти за качествено административно обслужване на жителите и бизнеса.
Стандартите включват местонахождение на звеното за административно обслужване, обезпечаване на паркинг за достъп, система за ръководство на чакащи клиенти, наложителен брой на гишетата, отдалечено обслужване на консуматори със характерни потребности, стандарт за даване на указателна информация за предоставяните услуги и за понижаване на броя на изискваните от потребителите документи.
Стандартите включват местонахождение на звеното за административно обслужване, обезпечаване на паркинг за достъп, система за ръководство на чакащи клиенти, наложителен брой на гишетата, отдалечено обслужване на консуматори със характерни потребности, стандарт за даване на указателна информация за предоставяните услуги и за понижаване на броя на изискваните от потребителите документи.
Източник: econ.bg
КОМЕНТАРИ