В сайтовете на няколко общини вече работят чатботове, които отговарят

В уеб страниците на няколко общини към този момент работят чатботове, които дават отговор на всички въпроси на жители за ковид. С тяхна помощ можем да си създадем виртуален медицински обзор сами у дома. Въпросните системи не са автоматизирани.

" Те отговорят веднага, когато и да е на денонощието. Не изисква хора, които общината или страната би трябвало да наеме. А сега телефон 112 е претоварен от хора, които желаят информация за това какво да вършат в тази обстановка ", изяснява Росен Живков, шеф на IT компанията разработчик. 

В най-натоварените часове " Скили " дава отговор по едно и също време на над 40 души. За разлика от други сходни онлайн приложения, чатботът дава отговор и на съответни въпроси. А всеки отговор е съгласуван с формалната налична информация за COVID-19 от Световната здравна организация и българското Министерство на здравеопазването.

Интересното е, че когато зададеш един въпрос и получиш отговор, незабавно получаваш и няколко разновидността да допълниш информацията. Да речем, към питателните режими, получавам опция за спомагателна информация за имуностимуланти, както и медикаменти, които ускоряват имунната отбрана. Посочено е и кои лекарства са подобаващи за усилване на имунитета. 

Чатботът дава насоки и за признаците на ковид, за тестванията, които всеки може да си направи и даже информация за това къде са локалните полицейски КПП-та и как може да се заплати сметка в съответното обитаемо място.

Дори и след изключителното състояние чатбот приложенията ще запазят своята известност в публичния бранш - най-малкото, тъй като са комфортни и потребни, написа още " Нова ТВ ".