В периода от 6 до 9 юни 2022 г. екипи

В интервала от 6 до 9 юни 2022 година екипи от експерти „ Обслужване на клиенти “ на ЕНЕРГО-ПРО съветват клиенти в обитаемоте места Балчик, Дряново, Нови пазар, Каварна, Трявна и Севлиево. Кампанията се провежда регулярно за да се предложи на потребителите в дребни обитаеми места на територията на Североизточна България улеснен достъп до разнообразни услуги, свързани с активността на компанията. Особено потребни са изнесените приемни за по-възрастните хора, които по-трудно могат да пътуват до регионалните градове, където са Центровете за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО.

Най-често тематиките, по които клиентите търсят експертите на компанията в изнесените офиси, са промяна на титуляр на партида, актуализация на потребителски данни за по-добра връзка с компанията, инспекция и обяснение на сметки за електрическа енергия, заявяване на разнообразни услуги, пускане на процедура по присъединение към мрежата и други. Посетителите получават подпомагане от експертите в изнесените приемни при заявяването на всички услуги на ЕНЕРГО-ПРО, които не изискват заплащане в брой. За да му бъде възложен достъп до информацията по съответното запитване, е належащо клиентът да показа документ за идентичност и документ, удостоверяващ собствеността върху парцела, за който се отнася съответната услуга.

Графикът на изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО през тази седмица е следният: