Тайната“ да създадеш успешен български продукт
Технологии „ Тайната “ да създадеш сполучлив български артикул АБВ Поща навърши 20 години. Създателите й описват за началото 2 декември 2019, 09:42 Източник: Георги Димитров, Нетинфо
1999 година, България: Компютрите са към момента единствено десктоп, с огромни тежки монитори с дребен екран. Интернет, където го има, е слаб, с ниска скорост, съвсем немислимо е да зареди картинка или фотография. Домашни телефони (всяко семейство имаше вкъщи) постоянно дават заето с часове, тъй като е включен модемът за интернет. Недостъпните до неотдавна мобилни телефони стартират да поевтиняват и от ден на ден хора си купуват.
По света: Гугъл e учреден преди 3 години, само че до появяването на Gmail има още 5 години. Пощите с най-вече консуматори са Hotmail и Yahoo. Все още ги няма обществените мрежи. Чатът набира известност посредством mIRC.
В тази среда през декември 1999 година се появява българската поща АБВ, артикул на основаната година по-рано цифрова медийна компания Нетинфо.
Защо поща?
„ Пощата АБВ не се появи инцидентно. След като с Любен (Любен Белов) основахме Нетинфо тактиката ни бе да идентифицираме неща, които ще бъдат всекидневието на хората в интернет, и да бъдем номер едно в България в тях. Идентифицирахме три неща – вести, мейл, търсене “, споделя Виктор Пенев, съосновател на Нетинфо. По това време Виктор работи в Ню Йорк, Любен Белов е изпълнителен шеф и управлява Нетинфо на оперативно равнище.
Защо АБВ?
Екипът дълго мисли логото, името. Къщичката, като знак на дома, е лого на АБВ поща от основаването й до през днешния ден. А името – за избора му се минава през целия развой – първо се разискват 10-ина оферти, само че доста бързо целият екип се сплотява към АБВ – къс запаметяващ се домейн, който се асоциира с българското слово. Константин Павлов си спомня, че името АБВ измислили двамата с Любен Белов в заведението „ Чоко “ под моста на НДК.
Правехме поща за българите, напълно на български, каквато нямаше до този миг. Имаше към този момент българска поща, само че основателите й бяха употребили подготвен интерфейс, а той беше на британски, до момента в който при нас целят програмен продукт беше основан в компанията. Много деликатно обмисляхме всяка дума, всички работеха доста въодушевено, споделя Детелина Атанасова, създател на първия дизайн на АБВ поща. В екипа тогава са и програмистите Любомир Иванов, Веселин Малезанов, Димитър Серафимов и Тодор Митов.
Константин Павлов: „ Наложи се да измисляме цялата терминология за е-поща на български от нулата. Целта ни беше да нямаме надписи на британски или на латиница на никое място в страницата, с цел да е по-достъпно за потребителите. “
„ На 1 януари 2000 година бяхме в Прага, отидохме на паметника на Кирил и Методий на Карловия мост, по-късно се качихме в кулата, където имаше книга за гости и написахме: „ Тук бяха Любен Белов, Богомил Илиев и Константин Павлов, ние пуснахме първата българска поща АБВ “. Върнахме се в София и имаше регистрирани към този момент 1000 души, не можехме да повярваме “, спомня си Богомил Илиев.
Бизнес моделът
От самото начало бизнесмоделът ни е безвъзмездна услуга, комфортна за хората, оптимален брой консуматори и монетизация, споделя Любен Белов, съосновател на Нетинфо.
Виктор Пенев си спомня, че 2-3 седмици след стартирането на АБВ във вестниците към този момент доста от рекламите на разнообразни бизнеси показват за контакт мейли в АБВ.
Седяхме, през пет минути проверявахме статистиката и не можехме да повярваме какъв брой бързо нараства броят на регистрациите, споделя Веско Малезанов, програмист. На всеки две седмици потребителите се удвояваха, доста бързо се увеличаваха, добавя Константин Павлов.
Любен Белов споделя, че броят на потребителите пораства толкоз бързо, че в един миг има повече юзери, в сравнение с могат да поемат сървърите. „ Нямахме пари за сървъри, съумях да се уговоря да получим сървър на разсрочено заплащане и продължихме “.
Според основателите на АБВ поща няколко са аргументите за мощния старт – в края на всеки изпратен мейл се генерира автограф с линк към АБВ поща, което бързо я разпространява. Екипът предлага и нова за България услуга – SMS уведомяване за всеки нов получен мейл, за триумфа способства и порталът Гювеч, на който също е качена пощата.
Кабелите и хладилника
Както при всяко начало, и тук не всичко върви безпрепятствено. Случват се и гафове, само че в сходни обстановки постоянно се мисли за потребителите. Научихме урока, че единствено в случай че сме открити, ще спечелим доверието на потребителите, споделя Любен Белов.
Една от занимателните случки, които помнят е по какъв начин един път телефоните стартират да звънят и консуматори алармират, че АБВ не работи. „ При нас в офиса всичко работи обикновено и ние се чудим какво става. Проверихме сървъра и се оказа, че е изключен от кабела. Сетихме се, че евентуално това е станало, до момента в който чистачката е чистила. Питаме я и тя ни споделя: „ Нищо не съм пипала, единствено от хладилника стърчаха едни жици и аз ги дръпнах “, споделя Константин Павлов. С усмивка от екипа си спомнят, че сървърът освен бил ситуиран в кухнята, само че в действителност приличал на ледник.
Успехът - артикул, насочен към хората
За Любен Белов има няколко фактора за триумфа на АБВ поща: предложили са нещата, които в този миг са нужни на българския пазар - мощен домейн, български език, денонощен съпорт, СМС известия. „ Никога не сме си мислили, не сме допускали, че ще бъдем номер две, в никакъв случай. “
Днес всички в екипа са безапелационни, че още от началото, преди 20 година, са били изцяло уверени в триумфа.
Богомил Илиев: „ Направихме български артикул, на български, за българския пазар. Голямо преимущество ни даде и това, че направихме функционалност да обръща шльокавицата, тогава доста се използваше, тъй като не всички компютри имаха кирилица. С това изпреварихме Hotmail и Yahoo “.
„ Всеки ден четяхме фийдбека, в един миг спряхме да гледаме какво вършат съперниците и гледахме единствено фийдбека – какво желаят хората “.
Константин Павлов: „ В началото Веско (програмистът Веселин Малезанов) четеше цялата противоположна връзка и отговаряше на всички въпроси и забележки. В един миг, когато се оказа че съвсем не му остава време за програмиране, наехме втори човек, който да дава отговор на известията на потребителите.
В развиването си през 20-те години АБВ поща залага непрестанно на нововъведенията. „ През 2003 година пуснахме доста новаторска за времето си услуга. Тя позволяваше на потребителите на ABV да заявят онлайн издаване на ко-брендирана дебитна карта ABV Maestro, публично утвърдена от Master card, работехме дружно с една от огромните банки Така потребителите се включваха в лоялната стратегия Club ABV за отстъпки в търговски обекти. Аз като Мениджър Бизнес Развитие ръководех плана. Бяхме едни от първите в България, които направихме издаване на дебитни карти онлайн. Ангажирахме и най-различни обекти, които даваха отстъпки на тези карти, по този начин помагахме и за развиването на финансовата просвета в България “, споделя Цветелина Христова.
Виктор Пенев за началото: „ Много ни въодушевяваше това, че сме почнали нещо напълно ново за България, а аз бях работил по един план в Латинска Америка и видях, че има сполучлив модел, модел, който работи. За мен това са трите фактора на триумфа в тази ситуация – имаше пазар, имаше сполучлив модел, който към този момент е сработил някъде, и бяхме млади, аз бях на 28 година, морето ни беше до колене “.
На въпрос, в случай че през днешния ден реши да стартира нещо ново или да даде съвет на млади бизнесмени, какво би им споделил, Виктор отговори:
„ Всеки би трябвало най-малко един път в живота си да стартира бизнес. Не имам вяра, че е за всеки, само че всеки би трябвало да опитва. Това е моторът на напредъка, даже и на общественото развиване, другото е застоялост. Бих ги насърчил да гледат към неща, които са съответни към днешното време – дали биотехнологии, екология, изкуствен интелект, да гледат кое ще бъде съответно за идващите 10 – 20 години. “.
АБВ поща в числа:
Рождена дата 01.12.1999 год. В началото пощенската кутия е с 3 МБ дисково пространство, през днешния ден е 15 G (mail + dox) Днес - 2 200 000 дейни консуматори на месечна база, в края на 2000 са били към 70 000 АБВ съхранява на сървърите си над 5 милиарда писма на потребителите, което заема 3 пета байта На мейл сървърите за ден идват над 40 милиона писма. Повече от 50% са разпознати като Спам и изобщо не доближават до кутиите на потребителите. АБВ поща печели първо място на БГ Сайт 2000 в категорията е-поща 2005 година е пуснато icq*abv 2006 година започва мобилната версия 2009 година функционалността ‚Чекмедже‘ се трансформира в обособен артикул ‚Докс‘ – услуга за предпазване и шерване на файлове. 2015 г. АБВ поща към този момент има и мобилно приложение
„ Има много нещата, които могат да се кажат и опишат за АБВ.бг. Продуктът без подозрение е неповторим и е един от най сполучливите за българското интернет пространство. Факторите зад триумфа на продукта са доста - подобаваща концепция, осъществена в подобаващия миг, на подобаващото място, от превъзходен екип. Според мен магическите съставки в целия пъзел на триумфа са високо поставената цел, както и желанието и вярата на екипа, че тази цел може да бъде реализирана. Без вярата за триумф, думата ‚подходящ‘ щеше да отсъства и магията нямаше да се случи. Има естествено и попътен вятър
1999 година, България: Компютрите са към момента единствено десктоп, с огромни тежки монитори с дребен екран. Интернет, където го има, е слаб, с ниска скорост, съвсем немислимо е да зареди картинка или фотография. Домашни телефони (всяко семейство имаше вкъщи) постоянно дават заето с часове, тъй като е включен модемът за интернет. Недостъпните до неотдавна мобилни телефони стартират да поевтиняват и от ден на ден хора си купуват.
По света: Гугъл e учреден преди 3 години, само че до появяването на Gmail има още 5 години. Пощите с най-вече консуматори са Hotmail и Yahoo. Все още ги няма обществените мрежи. Чатът набира известност посредством mIRC.
В тази среда през декември 1999 година се появява българската поща АБВ, артикул на основаната година по-рано цифрова медийна компания Нетинфо.
Защо поща?
„ Пощата АБВ не се появи инцидентно. След като с Любен (Любен Белов) основахме Нетинфо тактиката ни бе да идентифицираме неща, които ще бъдат всекидневието на хората в интернет, и да бъдем номер едно в България в тях. Идентифицирахме три неща – вести, мейл, търсене “, споделя Виктор Пенев, съосновател на Нетинфо. По това време Виктор работи в Ню Йорк, Любен Белов е изпълнителен шеф и управлява Нетинфо на оперативно равнище.
Защо АБВ?
Екипът дълго мисли логото, името. Къщичката, като знак на дома, е лого на АБВ поща от основаването й до през днешния ден. А името – за избора му се минава през целия развой – първо се разискват 10-ина оферти, само че доста бързо целият екип се сплотява към АБВ – къс запаметяващ се домейн, който се асоциира с българското слово. Константин Павлов си спомня, че името АБВ измислили двамата с Любен Белов в заведението „ Чоко “ под моста на НДК.
Правехме поща за българите, напълно на български, каквато нямаше до този миг. Имаше към този момент българска поща, само че основателите й бяха употребили подготвен интерфейс, а той беше на британски, до момента в който при нас целят програмен продукт беше основан в компанията. Много деликатно обмисляхме всяка дума, всички работеха доста въодушевено, споделя Детелина Атанасова, създател на първия дизайн на АБВ поща. В екипа тогава са и програмистите Любомир Иванов, Веселин Малезанов, Димитър Серафимов и Тодор Митов.
Константин Павлов: „ Наложи се да измисляме цялата терминология за е-поща на български от нулата. Целта ни беше да нямаме надписи на британски или на латиница на никое място в страницата, с цел да е по-достъпно за потребителите. “
„ На 1 януари 2000 година бяхме в Прага, отидохме на паметника на Кирил и Методий на Карловия мост, по-късно се качихме в кулата, където имаше книга за гости и написахме: „ Тук бяха Любен Белов, Богомил Илиев и Константин Павлов, ние пуснахме първата българска поща АБВ “. Върнахме се в София и имаше регистрирани към този момент 1000 души, не можехме да повярваме “, спомня си Богомил Илиев.
Бизнес моделът
От самото начало бизнесмоделът ни е безвъзмездна услуга, комфортна за хората, оптимален брой консуматори и монетизация, споделя Любен Белов, съосновател на Нетинфо.
Виктор Пенев си спомня, че 2-3 седмици след стартирането на АБВ във вестниците към този момент доста от рекламите на разнообразни бизнеси показват за контакт мейли в АБВ.
Седяхме, през пет минути проверявахме статистиката и не можехме да повярваме какъв брой бързо нараства броят на регистрациите, споделя Веско Малезанов, програмист. На всеки две седмици потребителите се удвояваха, доста бързо се увеличаваха, добавя Константин Павлов.
Любен Белов споделя, че броят на потребителите пораства толкоз бързо, че в един миг има повече юзери, в сравнение с могат да поемат сървърите. „ Нямахме пари за сървъри, съумях да се уговоря да получим сървър на разсрочено заплащане и продължихме “.
Според основателите на АБВ поща няколко са аргументите за мощния старт – в края на всеки изпратен мейл се генерира автограф с линк към АБВ поща, което бързо я разпространява. Екипът предлага и нова за България услуга – SMS уведомяване за всеки нов получен мейл, за триумфа способства и порталът Гювеч, на който също е качена пощата.
Кабелите и хладилника
Както при всяко начало, и тук не всичко върви безпрепятствено. Случват се и гафове, само че в сходни обстановки постоянно се мисли за потребителите. Научихме урока, че единствено в случай че сме открити, ще спечелим доверието на потребителите, споделя Любен Белов.
Една от занимателните случки, които помнят е по какъв начин един път телефоните стартират да звънят и консуматори алармират, че АБВ не работи. „ При нас в офиса всичко работи обикновено и ние се чудим какво става. Проверихме сървъра и се оказа, че е изключен от кабела. Сетихме се, че евентуално това е станало, до момента в който чистачката е чистила. Питаме я и тя ни споделя: „ Нищо не съм пипала, единствено от хладилника стърчаха едни жици и аз ги дръпнах “, споделя Константин Павлов. С усмивка от екипа си спомнят, че сървърът освен бил ситуиран в кухнята, само че в действителност приличал на ледник.
Успехът - артикул, насочен към хората
За Любен Белов има няколко фактора за триумфа на АБВ поща: предложили са нещата, които в този миг са нужни на българския пазар - мощен домейн, български език, денонощен съпорт, СМС известия. „ Никога не сме си мислили, не сме допускали, че ще бъдем номер две, в никакъв случай. “
Днес всички в екипа са безапелационни, че още от началото, преди 20 година, са били изцяло уверени в триумфа.
Богомил Илиев: „ Направихме български артикул, на български, за българския пазар. Голямо преимущество ни даде и това, че направихме функционалност да обръща шльокавицата, тогава доста се използваше, тъй като не всички компютри имаха кирилица. С това изпреварихме Hotmail и Yahoo “.
„ Всеки ден четяхме фийдбека, в един миг спряхме да гледаме какво вършат съперниците и гледахме единствено фийдбека – какво желаят хората “.
Константин Павлов: „ В началото Веско (програмистът Веселин Малезанов) четеше цялата противоположна връзка и отговаряше на всички въпроси и забележки. В един миг, когато се оказа че съвсем не му остава време за програмиране, наехме втори човек, който да дава отговор на известията на потребителите.
В развиването си през 20-те години АБВ поща залага непрестанно на нововъведенията. „ През 2003 година пуснахме доста новаторска за времето си услуга. Тя позволяваше на потребителите на ABV да заявят онлайн издаване на ко-брендирана дебитна карта ABV Maestro, публично утвърдена от Master card, работехме дружно с една от огромните банки Така потребителите се включваха в лоялната стратегия Club ABV за отстъпки в търговски обекти. Аз като Мениджър Бизнес Развитие ръководех плана. Бяхме едни от първите в България, които направихме издаване на дебитни карти онлайн. Ангажирахме и най-различни обекти, които даваха отстъпки на тези карти, по този начин помагахме и за развиването на финансовата просвета в България “, споделя Цветелина Христова.
Виктор Пенев за началото: „ Много ни въодушевяваше това, че сме почнали нещо напълно ново за България, а аз бях работил по един план в Латинска Америка и видях, че има сполучлив модел, модел, който работи. За мен това са трите фактора на триумфа в тази ситуация – имаше пазар, имаше сполучлив модел, който към този момент е сработил някъде, и бяхме млади, аз бях на 28 година, морето ни беше до колене “.
На въпрос, в случай че през днешния ден реши да стартира нещо ново или да даде съвет на млади бизнесмени, какво би им споделил, Виктор отговори:
„ Всеки би трябвало най-малко един път в живота си да стартира бизнес. Не имам вяра, че е за всеки, само че всеки би трябвало да опитва. Това е моторът на напредъка, даже и на общественото развиване, другото е застоялост. Бих ги насърчил да гледат към неща, които са съответни към днешното време – дали биотехнологии, екология, изкуствен интелект, да гледат кое ще бъде съответно за идващите 10 – 20 години. “.
АБВ поща в числа:
Рождена дата 01.12.1999 год. В началото пощенската кутия е с 3 МБ дисково пространство, през днешния ден е 15 G (mail + dox) Днес - 2 200 000 дейни консуматори на месечна база, в края на 2000 са били към 70 000 АБВ съхранява на сървърите си над 5 милиарда писма на потребителите, което заема 3 пета байта На мейл сървърите за ден идват над 40 милиона писма. Повече от 50% са разпознати като Спам и изобщо не доближават до кутиите на потребителите. АБВ поща печели първо място на БГ Сайт 2000 в категорията е-поща 2005 година е пуснато icq*abv 2006 година започва мобилната версия 2009 година функционалността ‚Чекмедже‘ се трансформира в обособен артикул ‚Докс‘ – услуга за предпазване и шерване на файлове. 2015 г. АБВ поща към този момент има и мобилно приложение
„ Има много нещата, които могат да се кажат и опишат за АБВ.бг. Продуктът без подозрение е неповторим и е един от най сполучливите за българското интернет пространство. Факторите зад триумфа на продукта са доста - подобаваща концепция, осъществена в подобаващия миг, на подобаващото място, от превъзходен екип. Според мен магическите съставки в целия пъзел на триумфа са високо поставената цел, както и желанието и вярата на екипа, че тази цел може да бъде реализирана. Без вярата за триумф, думата ‚подходящ‘ щеше да отсъства и магията нямаше да се случи. Има естествено и попътен вятър
Източник: vesti.bg
КОМЕНТАРИ