Самолет на България Ер е излетял от Рим с 4 часа закъснение, пътниците не били информирани
Самолет на самолетна компания " България Ер " е изхвърчал от Рим за София с 4-часово забавяне.
Сред пасажерите е доктор Марин Мухтаров, който споделя пред “Хоризонт “, че пасажерите били в незнание и не получили информация по отношение на закъснението на полета.
“Служителите на летището ни обясниха, че тук няма супервайзор на “България Ер “ и ми дадоха телефона на колцентъра на компанията. Опитах се неколкократно да се свържа, само че не съумях “, разясни доктор Мухтаров.
Д-р Мухтаров отбелязва, че самолетната компания не е спазила уговорката си да даде храна и питиета по време на престоя им на летището.
От “България Ер “ обясниха, че повода за закъснението е механически проблем със самолета. Към 9.00 часа българско време в Рим е била изпратена информация с точния час на политане към София, която е била налична и на уеб страницата на компанията. От самолетната компания допълниха, че са предизвестили чиновниците на летище „ Фиумичино “ да дават храна и питиета на всички пасажери. /bnr.bg
Сред пасажерите е доктор Марин Мухтаров, който споделя пред “Хоризонт “, че пасажерите били в незнание и не получили информация по отношение на закъснението на полета.
“Служителите на летището ни обясниха, че тук няма супервайзор на “България Ер “ и ми дадоха телефона на колцентъра на компанията. Опитах се неколкократно да се свържа, само че не съумях “, разясни доктор Мухтаров.
Д-р Мухтаров отбелязва, че самолетната компания не е спазила уговорката си да даде храна и питиета по време на престоя им на летището.
От “България Ер “ обясниха, че повода за закъснението е механически проблем със самолета. Към 9.00 часа българско време в Рим е била изпратена информация с точния час на политане към София, която е била налична и на уеб страницата на компанията. От самолетната компания допълниха, че са предизвестили чиновниците на летище „ Фиумичино “ да дават храна и питиета на всички пасажери. /bnr.bg
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ