Пощенска банка прави поредната крачка към разширяване на иновативните си

Пощенска банка прави следващата крачка към разширение на новаторските си услуги, като започва цифрови зони за самообслужване, които обезпечават повече експедитивност и улеснение на клиентите. Новата услуга към този момент е налична в 30 офиса на банката в 15 града в страната, където са ситуирани профилирани устройства с съвременен дизайн, интуитивна навигация и доста функционалности.

Новите цифрови зони за самообслужване дават опция на клиентите да извършат съвсем всички интервенции, налични в клона на банката, без да се постанова да чакат на опашка. За да се възползват от всички услуги на новите зони за самообслужване, клиентите се нуждаят само от своята дейна карта, която служи за средство за идентификация, като не е належащо да са регистрирани за интернет банкиране.

На устройствата за самообслужване клиентите на Банката могат да:

- Внасят или теглят пари освен от своите карти, само че и от свои сметки в банката;

- Нареждат преводи в лв. в банката или към други български банки от всички свои сметки в Пощенска банка;

- Извършват информации за всички свои артикули в Пощенска банка и разпечатат информации или извлечения по сметка или кредитна карта;

- Получават парични преводи от Western Union;

- Подадат заявление за кредитен продукт;

- Погасяват отговорности по кредитни карти, издадени от Пощенска банка;

- Плащат битови сметки от своята карта.

От всички тези функционалности могат да се възползват както физически лица, по този начин и фирмени клиенти на банката, които авансово би трябвало да заявят своята регистрация в офис на банката. Модерните устройства за самообслужване са налични за прилагане и от клиенти на други банки, като за тях са годни единствено част от функционалностите, измежду които изтегляне на пари в брой и заплащане на битови сметки от карта.



"Ценим времето на нашите клиенти и непрекъснато се стремим да подобряваме предлаганите от нас артикули и услуги, като предоставяме новаторски и съвременни решения, които следват положителните международни практики. За разлика от други банкови зони за самообслужване в България, Пощенска банка дава достъп до сметки и артикули на своите клиенти единствено чрез техните банкови карти. В цифровите ни зони за самообслужване, след бърза идентификация с карта, клиентите на банката ще могат да извършат най-често срещаните банкови интервенции, в това число преводи сред лични сметки или левов превод към непозната банкова сметка в България, без да е належащо авансово да са регистрирани за интернет банкирането на банката. В допълнение, една от аргументите за посещаване на банков офис от клиентите е приемане на информация и извлечение по сметка или карта, издадена от банката. Те към този момент ще могат елементарно и бързо да ги разпечатат сами, без да е належащо подпомагане от чиновник. Новата услуга е в продължение на тактиката на банката да предложи на клиентите допустимо най-вече варианти за самообслужване, което ще обезпечи повече време на нашите специалисти за професионално консултиране на потребителите, изключително за по-специфичните ни банкови артикули “, разясняват от Пощенска банка.

До края на годината Пощенска банка ще продължи да усилва броя на офисите в цялата страна, в които ще са налични цифрови зони за самообслужване, а за началото на идната година от Банката приготвят и доста нови функционалности, които ще разширят още повече опциите за банкиране. Модерните зони са част от към този момент стартиралия развой на промяна на необятната клонова мрежа на финансовата институция, която в края на 2019 година сполучливо откри и първите си цифрови клонове от ново потомство.

Повече информация за новите цифрови зони за самообслужване и предлаганите в тях услуги можете да откриете на www.postbank.bg.

(платено съобщение)