Новите временни мерки, целящи ограничение на разпространението на коронавируса, които

Новите краткотрайни ограничения, целящи ограничаване на разпространяването на ковид, които влизат в действие от петък, 27 ноември, няма да доведат до затварянето на магазините на, в това число и на тези, които се намират в постройките на комерсиалните центрове и веригата хипермаркети „ Кауфланд “. Телекомуникационните услуги са основни за естественото действие на обществото, а достъпът до тях е още по-голям във време на обществена изолираност.
В магазините на А1 се съблюдават прецизно противоепидемичните ограничения: носенето на маски и спазването на отдалеченост са наложителни, в обектите се позволяват стеснен брой клиенти по едно и също време и се обособяват зони за изчакване на клиентите, тъй че да се съблюдава отдалеченост от работните места на чиновниците, които са предпазени със специфични загради. Търговските консултанти на А1 работят с нараснало внимание върху предварителната защита от заразяване, като се прави непрекъсната стерилизация на контактните повърхности – като перила на стълби, брави, ключове за осветяване и други Докато тече дезинфекцията на избрана работна повърхност, до нея не се позволяват чиновници.
А1 започва първата същинска 5G мрежа в България
А1 е първият български оператор с мрежа от пето потомство, която сега покрива централните градски елементи, главните жилищни квартал...

Въпреки че магазините остават отворени, от приканват всички свои клиенти да употребяват цифровите канали за обслужване. Практически всички услуги на А1 се оферират и в онлайн магазина на телекома на А1.bg и в приложението Моят А1, в това число прибавяне на ТВ канали и мегабайти, закупуване на ново устройство, сключване на нов контракт или преподписване на сегашен, както и прекачване от различен оператор към А1.
Най-лесният метод за заплащане на сметки към телекома остава приложението Моят А1, както и порталът Моят А1 на А1.bg. От компанията оферират спомагателни тласъци за своите клиенти, които изберат този метод на заплащане – бонуси от минути, мегабайти и даже опция за присъединяване в седмична лотария за 1 000 лв.. Плащането през уеб страницата А1.bg е допустимо и без регистрация, като единственото, което потребителите би трябвало да имат е банкова карта и да знаят номера на услугата. Този способ е изключително уместно решение за младежи, които желаят да оказват помощ на по-възрастни родственици с заплащането на сметките и по този начин да им спестят ходенето до магазина.

„ Просвета “ и А1 ще насърчат електронното обучение с безвъзмезден достъп до e-prosveta.bg за 30 дни
Днес започва нова акция на А1 и издателство „ Просвета “, която има за цел да насърчи електронно обучение в страната с...
За разрешаване на техническите усложнения също не се постанова навестяване на физически магазин или позвъняване на *88. А1 започва новия си портал А1 Помощник, наличен на адрес, където клиентите ще намерят отговори на най-често задаваните въпроси за услугите на телекома. Много от визитите на техници могат да бъдат спестени с услугата А1 Видео асистент, с която потребителите могат да се съветват със експерт от телекома, чрез видео връзка. Личният контакт по време на визитата в магазин също може да бъде сменен благодарение на услугата. С нея се реализира директна видео връзка с търговски съветник на А1, който да обърне самостоятелно внимание на клиента.
А1 продължава да развива своите канали за онлайн самообслужване, като напъните в тази тенденция ще продължат без значение от степента, до която се стягат ограниченията за ограничаване на пандемията от COVID-19. През това време настояща информация за работното време на магазините на А1 ще бъде оповестена онлайн на